供应链交付周期调研问卷

您好!我们正在进行一项关于供应链交付周期的调研,旨在了解当前交付流程的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们优化供应链效率,提升整体服务水平。本次调研预计需要5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的企业属于哪个行业?
制造业
零售/批发业
电子商务
物流/运输
信息技术
其他
您在供应链中主要负责哪个环节?
采购
生产计划
仓储管理
物流运输
客户服务/订单处理
供应链综合管理
贵公司主要的产品/服务交付模式是?
按订单生产(MTO)
按库存生产(MTS)
混合模式
其他
从客户下订单到最终交付,您认为当前的平均交付周期处于什么水平?
短于行业平均水平
与行业平均水平相当
长于行业平均水平
不确定
综合考虑成本、速度与可靠性,您对当前整体供应链交付表现的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您的交付周期中,哪些环节通常耗时最长?(可多选)
供应商备料/生产
内部生产/加工
质量检验
仓储分拣与包装
国内运输
跨境通关
最后一公里配送
信息处理与订单确认
您如何评价信息流(如订单状态、库存数据)在供应链各环节间的透明度和及时性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否使用供应链管理软件或系统来追踪和管理交付周期?
是,有成熟的集成系统
是,使用部分独立工具
否,主要依靠人工
计划引入
当前影响交付周期稳定性的主要外部因素有哪些?(可多选)
原材料供应不稳定
物流运力波动/运费上涨
海关政策变化
天气等自然因素
市场需求剧烈波动
地缘政治因素
面对交付延迟,最常采取的应对措施是?
启用备用供应商
增加安全库存
优先处理加急订单
与客户协商延期
支付加急运费
您认为供应商的交付准时率对贵公司整体交付周期的影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否制定了明确的交付周期KPI(关键绩效指标)并进行定期考核?
是,有严格且全面的KPI体系
是,有部分核心指标
否,但有计划制定
否,暂无计划
为缩短交付周期,您认为未来1-2年最应优先投资或改进的领域是?(可多选)
数字化与自动化(如IoT、AI预测)
供应商协同与整合
仓储网络与物流优化
需求预测精准度
流程标准化与精简
人员培训
您预测未来一年,所在行业的平均交付周期会如何变化?
显著缩短
略有缩短
基本不变
略有延长
显著延长
难以预测
请分享一个贵公司在优化交付周期方面最成功的实践或案例(可选)。
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对于进一步提升供应链交付的韧性与敏捷性,您还有哪些其他建议或关注点?
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