您与我们的合作关系属于以下哪种类型？
长期战略合作伙伴
年度/季度项目合作
单次/临时性采购
其他
在过去的6个月中，您与我们的主要业务往来频率是？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
请您对过去半年我司供应链的整体交付可靠性进行评分（1-5分，1分非常不可靠，5分非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去半年中，我司订单的准时交付率（OTD）表现如何？
95%以上，非常准时
90%-95%，基本准时
80%-90%，偶有延迟
80%以下，延迟较多
您认为我司在交付环节，哪些方面表现较好？（可多选）
订单确认与响应速度
生产/备货进度透明度
运输安排的及时性
异常情况的主动通知
单据（如提单、发票）的准确性
以上均无
您认为我司在交付环节，最需要改进的方面是？（可多选）
交付周期（Lead Time）过长
交付日期频繁变更
货物包装不符合要求
运输途中货损率高
紧急订单响应慢
信息沟通不畅
其他
当出现交付延迟或异常时，我司客服/销售团队的沟通与解决效率如何？
非常高效，能主动沟通并快速解决
比较高效，能响应并跟进解决
一般，需要反复催促
效率较低，问题解决缓慢
未曾遇到此类情况
请您对交付货物的质量（如产品完好率、符合规格程度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收货时，发现货物存在质量或数量问题的频率是？
几乎从未发生
偶尔发生（ <5%）
有时发生（5%-10%）
频繁发生（> 10%）
如果遇到质量问题，通常属于以下哪些类型？（可多选）
产品本身功能/性能缺陷
外观损伤/划痕
包装破损导致产品受损
型号/规格发错
数量短缺
混入其他产品
其他
您对我司提供的物流跟踪信息的准确性和及时性是否满意？
非常满意，信息实时准确
比较满意，信息基本准确
一般，信息有延迟或不全
不满意，信息经常错误或缺失
不适用，未使用此服务
基于整体的交付体验，您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们的供应链服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与我司合作的其他供应商相比，我司的交付服务质量处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
您希望我们在未来优先提升哪些能力以支持您的业务？（可多选）
缩短标准交付周期
提升柔性生产能力（应对急单、变单）
加强供应链可视化（实时追踪）
优化库存管理与共享
提供更专业的物流解决方案
加强预测与计划协同
其他
请留下您对我司供应链交付服务最具体的一条改进建议或表扬：
如果方便，请留下您的称呼及联系方式（选填），以便我们就重要反馈进行回访：