您家中是否有子女(或您本人)正在或曾经参加过校外培训?
您(或您的子女)参加校外培训的主要目的是什么?(可多选)
学科成绩提升(如语数外等)
兴趣特长培养(如音乐、美术、体育等)
竞赛/考级辅导
升学衔接(如幼小衔接、初升高衔接等)
托管/看护
其他
在选择校外培训机构时,您最关注的因素是什么?
师资力量
教学效果
收费标准和透明度
机构品牌和口碑
地理位置便利性
课程体系
在报名前,您是否能清晰、完整地了解到培训课程的总费用构成?
非常清晰,所有费用项目(课时费、材料费、注册费等)都明确列出
比较清晰,主要费用项目有说明
一般,只了解大概总价,细节不清楚
不清晰,费用说明模糊或需要反复询问
完全没有说明
您认为当前校外培训机构的收费项目,哪些方面最不透明?(可多选)
课时单价与总课时数计算方式
教材、教辅材料等费用
报名费、注册费、管理费等杂费
退费、转班政策及费用扣除标准
优惠活动(如团购、续费)的实际折扣计算
教师资质与收费的匹配度
其他
培训机构是否与您签订了正式的书面合同或协议?
是,合同条款清晰,特别是收费和退费条款
是,但合同条款简单或存在模糊地带
否,只有口头约定或收据
不清楚
合同中关于退费的规定,您认为是否合理、明确?
非常合理且明确,易于理解和执行
基本合理,但部分条款解释空间大
不太合理,对消费者限制较多
完全没有退费规定
未签合同,不清楚
您是否遇到过培训机构在收费后,额外收取合同中未明确列出的费用?
您认为培训机构收费信息的公示方式(如官网、门店公示栏、宣传单页等)是否便于查询和获取?
非常方便,信息全面且易于获取
比较方便,但需要主动询问
不太方便,信息分散或更新不及时
非常不方便,几乎找不到公开的收费信息
请对您接触过的校外培训机构的整体收费透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解政府或相关部门关于校外培训收费管理的相关政策(如政府指导价、收费监管等)?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
当您对收费产生疑问或发生纠纷时,您倾向于通过哪种途径解决?
直接与培训机构协商
向消费者协会或市场监督管理部门投诉
通过法律途径解决
在网络平台曝光
自认倒霉,不再追究
其他
您认为提高校外培训收费透明度的最有效举措是什么?
强制机构公示所有收费项目及标准
推行并使用标准化的制式合同
建立第三方资金监管平台
加强政府部门的日常监管和处罚力度
提升家长/学员的维权意识和能力
建立行业信用评价和黑名单制度
您希望未来通过哪些渠道获取更权威、更透明的校外培训收费信息?(可多选)
政府或教育部门官方网站/平台
统一的行业信息公示平台
培训机构自身官网/小程序
第三方比价或评价平台(如大众点评)
社区宣传栏或家长群
其他
总体而言,您对2026年校外培训市场的收费规范程度是否有信心?
非常有信心,相信会越来越规范
比较有信心,但需要时间改善
信心一般,问题依然存在
不太有信心,改变困难
完全没有信心
对于进一步规范校外培训收费、保护消费者权益,您还有什么具体的意见或建议?