您平均每月进行线上购物的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不
您最常在哪个类型的平台上购物？
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直电商平台（如得物、唯品会）
品牌官方商城/APP
社交/内容电商（如抖音、小红书）
二手交易平台
在决定购买一件商品前，您通常会通过哪些渠道获取信息？（最多选3项）
电商平台内搜索和筛选
查看商品详情页
浏览用户评价和晒单
观看商品视频或直播
在社交媒体（如小红书、微博）搜索
咨询朋友或家人
查看专业测评网站或文章
其他
请评价“商品价格”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“商品质量/功能描述”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“用户评价与口碑”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“物流速度与运费”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务与退换货政策”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一个商品有很多好评，但也有一些差评时，您会如何决策？
主要看好评，差评可能是个例
仔细阅读差评内容，判断是否是自己在意的问题
直接放弃购买
对比其他同类商品的评价再做决定
哪些类型的促销活动最能吸引您下单？（最多选3项）
直接降价/打折
满减优惠券
限时秒杀/闪购
买一赠一/多件多折
平台大促（如双11、618）
会员专属折扣
积分兑换
其他
您是否会因为某个平台或店铺的会员权益（如免运费、专属折扣）而更倾向于在该处购物？
会，这是我选择平台/店铺的重要考量
有一定影响，但不是决定性因素
基本不会影响我的选择
我不是任何平台的会员
您对商品展示视频（如开箱、使用演示）或直播带货的信任度如何？
非常信任，是重要的决策参考
比较信任，会结合其他信息判断
一般，仅供参考
不太信任，觉得有夸大成分
完全不信任
在以下描述中，哪些因素可能导致您放弃一个已经加入购物车的商品？（最多选3项）
发现更便宜的同类商品
看到负面评价
复杂的凑单或优惠计算
预估物流时间过长
突然觉得不是必需品
支付流程不顺畅
对个人信息安全感到担忧
其他
您更倾向于购买“品牌知名度高但价格稍贵”的商品，还是“新兴品牌但性价比高”的商品？
总是优先选择知名品牌
多数情况下选择知名品牌
视具体商品类别而定，有时选品牌有时选性价比
多数情况下选择高性价比的新兴品牌
总是优先选择高性价比的新兴品牌
请回忆一次您印象深刻的成功或失败的线上购物经历。是什么因素（如某个功能、服务、信息）促使您最终做出了购买（或放弃购买）的决定？
在移动端（手机/平板）和电脑端进行购物时，您的决策过程或关注点会有明显不同吗？
有，移动端更注重浏览便捷性和页面加载速度
有，电脑端更便于进行详细的信息对比
没有明显区别，决策因素基本相同
不确定/没注意过
从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐您最常使用的购物平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为未来的电商平台最应该在哪些方面进行改进以更好地辅助您的购买决策？（最多选3项）
提供更真实、全面的用户评价系统
优化个性化推荐算法，精准推荐所需商品
增强商品信息的透明度（如材质、产地）
简化比价和优惠计算流程
提升虚拟试穿/试用技术的体验
加强售后保障和纠纷处理机制
优化搜索和筛选功能
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
企业管理者
专业人士（如教师、医生、律师等）
其他