在以下互联网服务类别中，您日常使用频率最高的是？
社交/通讯应用
电商购物平台
金融理财/支付平台
内容资讯/视频平台
生活服务/出行平台
其他
当您评估一个互联网平台是否值得信任时，主要会考虑哪些因素？
平台品牌声誉与知名度
用户数据安全与隐私政策
用户评价与口碑
官方资质与认证
产品/服务本身的质量
客户服务响应与处理能力
支付安全与资金保障
界面设计与使用体验
总体而言，您对当前主要使用的【社交/通讯应用】（如微信、QQ等）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前主要使用的【电商购物平台】（如淘宝、京东等）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前主要使用的【金融理财/支付平台】（如支付宝、微信支付、银行APP等）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商购物时，如果遇到一个从未听说过的新平台，但商品价格极具吸引力，您会如何选择？
直接购买，价格优先
先仔细查看平台资质和用户评价
放弃购买，只选择熟悉的平台
视商品价值而定，小额可能尝试
哪些情况会严重削弱您对某个互联网平台的信任？
遭遇个人信息泄露
被推送大量虚假广告或诈骗信息
购买到假冒伪劣商品
遇到问题客服推诿、无法解决
平台单方面修改规则损害用户权益
发现平台数据造假（如刷单、刷评）
频繁出现系统安全漏洞
您更倾向于相信哪种来源的用户评价？
带有详细图文/视频的“买家秀”
平台认证的“优质用户”评价
好友或熟人的推荐
评价数量多且评分高的
只看差评和中评来判断问题
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最信任的互联网平台/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于平台收集和使用您的个人数据（如浏览记录、位置信息）用于个性化推荐，您的态度是？
完全不能接受，侵犯隐私
可以接受，但需要明确告知并获得我的同意
完全接受，这能带来更便捷的服务
无所谓，不太关注
您认为哪些措施能有效提升互联网平台的信任度？
引入权威第三方安全认证与审计
建立更透明公开的数据使用政策
完善用户反馈与投诉处理机制
加大对违规商家/用户的处罚力度
增加人工客服入口与响应速度
开展用户隐私保护教育宣传
邀请知名品牌/机构入驻背书
如果两个平台提供的核心服务相似，但A平台收费、B平台免费，您通常认为？
收费的A平台可能更专业、更可信
免费的B平台更实惠，信任度无差别
会仔细比较两者的具体服务内容和保障，再判断
视具体服务类型而定（如工具类、内容类）
请回忆一个您因为信任某个互联网平台而完成了一次重要交易或决策的经历（如大额购物、投资理财、信息依赖），简要描述是什么让您产生了这种信任。
当您在不同平台看到关于同一事件矛盾的资讯时，您通常会如何判断其真实性？
相信官方媒体或权威机构发布的平台
对比多个信源，寻找共同点
相信自己常使用的、感觉更靠谱的平台
难以判断，选择暂时不轻信任何一方
您认为当前主流互联网平台在“履行承诺”（如按时发货、保障售后、兑现活动奖励等）方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否愿意为获得更高等级的数据安全与隐私保护服务而支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解一个互联网平台的负面新闻或信任危机？
社交媒体（微博、抖音等）
新闻资讯APP
朋友或同事间口口相传
行业论坛或垂直社区
电视、报纸等传统媒体
不太关注此类信息
一个平台出现信任危机（如数据泄露）后，即使它进行了整改和道歉，您会？
永久不再使用该平台
观察一段时间，再决定是否重新使用
只要服务够好，会继续使用
视危机严重程度和个人数据是否被波及而定
在您心目中，一个“绝对值得信任”的理想互联网平台应该具备哪些特质？（请列举1-3点）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员（含国企、私企、外企）
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他