您最常使用的互联网服务类别是？
社交媒体/即时通讯
电子商务/在线购物
搜索引擎/信息获取
在线视频/音乐娱乐
在线金融/支付
网络游戏
其他
您平均每天使用互联网的时长大约是？
1小时以下
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
整体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的互联网服务的意愿有多大？（0分表示“完全不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”）
请对您最常使用的互联网服务在“信息/内容真实性”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的互联网服务在“保护用户隐私和数据安全”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的互联网服务在“广告推送的精准度与相关性”方面进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些情况下，您会对互联网服务产生不信任感？（可多选）
频繁推送无关或骚扰广告
个人数据被泄露或滥用
平台出现大量虚假信息/谣言
服务条款频繁变更且不透明
客服响应迟缓或无法解决问题
自动扣费或隐藏收费项目
从未感到不信任
当遇到不信任的情况时，您通常会采取什么行动？
立即停止使用该服务
向平台投诉或反馈
在社交媒体上曝光
默默忍受，继续使用
寻求法律或监管机构帮助
其他
您认为互联网平台在提升用户信任度方面，最应优先改进的是？
加强数据安全与隐私保护
提升内容审核与信息真实性
优化广告投放策略与透明度
改善客户服务与投诉处理
公开透明的算法与规则
其他
请对您最常使用的互联网服务的“客户服务（如在线客服、电话支持等）”满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的互联网服务的“产品/服务稳定性（如加载速度、崩溃频率）”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的互联网服务的“界面设计与操作便捷性”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对某个互联网服务的满意度？（可多选）
稳定可靠的服务性能
清晰简洁的用户界面
高效专业的客户支持
个性化且有用的推荐
优惠的价格或会员权益
良好的社区氛围与用户互动
企业的社会责任与品牌形象
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
对于构建一个更可信、更令人满意的互联网环境，您最想对服务提供商说的一句话或一个建议是？