您使用我们产品或服务的主要场景是？
个人日常使用
企业/团队办公
学习/教育
娱乐休闲
其他
整体而言，您对我们产品或服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您最看重我们产品或服务的哪些方面？（可多选）
功能丰富性
系统稳定性/流畅度
界面设计与易用性
客户服务响应速度
数据安全与隐私保护
性价比/价格
内容/资源质量
创新性与前瞻性
您对我们产品/服务的功能满足您核心需求的程度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品/服务的系统稳定性与运行流畅度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品/服务的界面设计与操作易用性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在最近一个月内，遇到过以下哪些问题？（可多选）
程序崩溃或闪退
页面加载缓慢
功能出现错误或BUG
操作流程复杂不直观
找不到需要的功能
客服响应不及时
个人数据相关疑虑
未遇到明显问题
当您遇到问题时，我们的客户支持服务是否能有效解决？
总是能快速有效解决
大多数时候能解决
有时能解决，有时不能
通常不能有效解决
未曾联系过客服
您对我们保护用户数据安全与隐私的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品/服务的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
不太合理，性价比不高
非常不合理
您希望通过哪些渠道获取产品更新与活动信息？（可多选）
应用内通知
电子邮件
官方社交媒体
短信
无需推送
未来6个月内，您继续使用我们产品或服务的意愿如何？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定，视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您认为我们最迫切需要改进或增加的一项功能或服务是什么？
您通常通过什么方式了解互联网新产品或服务？（可多选）
朋友/同事推荐
社交媒体/博主推荐
应用商店榜单
线上广告
科技媒体/评测
行业会议/活动
您对我们品牌（公司）的整体印象如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的行业是？
互联网/IT/通信
金融/法律
教育/科研
文化/传媒/娱乐
制造业
贸易/零售
服务业
政府/非营利组织
学生
自由职业
其他
请留下您对我们产品或服务的其他任何意见、建议或期望：