您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的地区属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在过去一年中,您最常使用哪些类型的互联网购物渠道?(最多选3项)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
品牌官方商城/APP
社交媒体电商(如微信小程序、小红书)
垂直电商(如唯品会、得物)
跨境电商(如天猫国际、考拉海购)
社区团购/本地生活平台(如美团优选、叮咚买菜)
您平均每月在互联网购物的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您单次互联网购物的平均消费金额通常在哪个区间?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
在选择购物渠道时,哪些因素对您的影响最大?(最多选3项)
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度与运费
平台/商家信誉与评价
促销活动力度(如满减、优惠券)
售后服务(如退换货便利性)
界面操作便捷性
个性化推荐精准度
社交互动与内容(如直播、买家秀)
您更倾向于在哪种场景下进行冲动消费?
观看直播带货时
浏览社交媒体种草内容时
收到平台大促(如618、双11)推送时
看到朋友分享的好物链接时
很少或从不冲动消费
请评价您对“直播带货”这种购物形式的信任程度(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式了解新的商品或购物渠道?(最多选3项)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
电商平台内部搜索与推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
广告(线上/线下)
专业测评网站或博主
电视/综艺节目植入
您是否愿意为“快速配送”(如当日达、小时达)支付额外的费用?
总体上,您向朋友或家人推荐您最常用的那个购物平台的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
在购物决策过程中,您更依赖哪种信息?
商家提供的图文详情
其他用户的评价与晒单
专业机构或博主的测评
客服的实时解答
朋友或熟人的直接推荐
您在使用购物平台时,主要关注哪些类型的互动功能?(最多选2项)
用户评价与问答区
直播间互动与抢购
拼团/砍价等社交玩法
积分/会员等级体系
虚拟社区(如种草笔记、圈子)
不关注互动功能
您认为未来一年,您在“内容电商”(如通过短视频、笔记等内容直接购买)上的消费占比会如何变化?
请描述一次您在某购物渠道(如直播、小程序等)非常满意或非常不满意的购物经历,并简要说明原因。
您对目前主流购物平台在“隐私保护”方面的表现是否满意?
您希望通过购物渠道获得哪些增值服务?(最多选3项)
更专业的购物指导/搭配建议
会员专属价格与福利
先行试用/样品申领
以旧换新/环保回收
虚拟产品体验(如AR试妆、3D看家)
金融分期服务
线下实体店联动权益
您对使用人工智能(AI)推荐商品的态度是?
非常依赖,觉得推荐很准
比较信任,会参考
感觉一般,影响不大
不太信任,常推荐无关内容
非常反感,觉得侵犯隐私
您认为“绿色消费”(如环保包装、可持续商品)理念会影响您的购物渠道选择吗?
影响很大,会优先选择
有一定影响,会考虑
影响很小,主要看其他因素
完全没有影响
对于互联网购物渠道的未来发展,您有什么期待或建议?