您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的健康状况如何?
非常健康,极少就医
比较健康,偶尔有小病
一般,有需要定期管理的慢性病
不太好,需要经常就医
在过去一年中,您使用过以下哪些互联网医疗服务?(可多选)
在线问诊/图文咨询
视频问诊
在线购药/药品配送
线上预约挂号
查询健康科普知识
查看电子病历/检验报告
使用可穿戴设备监测健康数据
线上健康管理/慢病管理服务
从未使用过
您最常通过哪种设备使用互联网医疗服务?
智能手机App
电脑网页
平板电脑
智能电视/其他设备
未使用过
总体而言,您对已使用过的互联网医疗服务的便利性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网医疗在获取医疗资源方面,最主要的优势是什么?
节省时间和交通成本
突破地域限制,接触到更优质的医生
匿名性更好,保护隐私
信息获取更便捷(如查询医生、药品信息)
费用相对较低
其他
在什么情况下,您最可能选择使用互联网医疗服务?
常见病、小病的初步咨询
慢性病的复诊和开药
获取第二诊疗意见
深夜或紧急但不便外出时
为家人(如老人、孩子)咨询
仅作为线下就医的补充信息参考
基本不会考虑使用
您认为当前互联网医疗服务存在哪些主要问题或障碍?(可多选)
无法进行体格检查,诊断准确性存疑
医保报销政策不明确或无法报销
医生资质和水平参差不齐
个人信息和隐私安全担忧
药品配送不及时或范围有限
操作流程对老年人不友好
服务费用偏高
医患沟通效果不如线下
其他
对于在线问诊,您能接受的单次咨询费用范围是?
免费或10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
视医生级别和病情而定
如果互联网医疗服务能纳入医保报销,您使用的意愿会如何变化?
您认为互联网医疗在提升偏远或农村地区医疗资源可及性方面,作用如何?
作用非常大,是重要补充
作用比较大,但受限于网络和设备
作用有限,核心问题难以解决
作用很小或没有
不清楚
您是否愿意授权互联网医疗平台在匿名化处理后,使用您的健康数据用于医学研究或服务优化?
非常愿意
比较愿意
一般,需要更详细的说明
不太愿意
非常不愿意
您希望未来互联网医疗平台重点加强哪些功能或服务?(可多选)
与线下医院数据(病历、检查结果)互联互通
提供更权威、个性化的健康科普和疾病预防指导
加强人工智能辅助诊断和分诊
拓展更多慢性病的管理和康复服务
优化家庭医生签约和在线服务
提供心理健康咨询和干预
改善老年人使用体验(如语音操作、大字版)
其他
您对通过可穿戴设备(如智能手表)实时监测健康数据,并同步给医生进行远程健康管理的接受度如何?
非常接受,认为是未来趋势
比较接受,但担心数据安全和准确性
一般,持观望态度
不太接受,更相信传统方式
完全不接受
当您或家人遇到健康问题时,互联网医疗会成为您获取信息和帮助的首选渠道之一吗?
会,通常是首选
会,是重要参考渠道之一
偶尔会,主要依赖线下医院
基本不会
完全不会
对于提升互联网医疗资源的普及性、可信度和使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?