互联网运动健身习惯客户满意度调查

您好!为了解您对互联网运动健身服务的真实体验,持续优化我们的产品与服务,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约耗时5-8分钟,您的意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您最常使用的互联网运动健身服务类型是?
健身App(如Keep、悦跑圈)
在线直播/录播课程平台
智能健身设备配套App
运动社区/社交平台
其他
您使用该服务的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
偶尔使用
请对您最常使用服务的【课程/训练计划质量】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用服务的【用户界面与操作便捷性】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项运动健身服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最看重互联网运动健身服务的哪些方面?(可多选)
课程/训练计划的专业性与多样性
个性化推荐与计划制定
社区互动与好友激励
数据记录与分析功能
教练/专家指导水平
价格与性价比
产品稳定性与流畅度
其他
您认为该服务在【个性化推荐】方面做得如何?
非常精准,完全符合我的需求和水平
比较精准,大部分推荐是合适的
一般,有时推荐不相关
不太精准,很少推荐到合适的
几乎没有个性化推荐功能
您对服务提供的【运动数据记录与分析】功能满意吗?
非常满意,数据全面准确,分析有深度
比较满意,基本满足需求
一般,功能有待完善
不太满意,数据不准或分析不足
几乎不使用此功能
您通常使用哪些设备进行线上健身?(可多选)
智能手机
平板电脑
智能电视/电视盒子
电脑(网页端)
智能手表/手环
其他智能健身设备(如动感单车、跑步机屏幕)
您是否愿意为更优质、无广告的课程或高级功能付费?
非常愿意,已经付费
比较愿意,正在考虑
一般,看具体内容和价格
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意
您在使用过程中,遇到技术问题(如卡顿、闪退、数据同步失败)的频率是?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次使用都遇到
请对服务提供的【社区/社交功能】进行评分(1-5分,1分表示非常无用/混乱,5分表示非常有帮助/活跃)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您对当前使用的这项服务的整体满意度变化是?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
您希望未来服务在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
更多专业、小众化的课程内容
更智能的AI动作指导与纠正
更深入的体能数据与健康分析
更丰富的线上线下联动活动
更优质的直播课程与教练互动
更简洁、无干扰的用户界面
更强的隐私保护与数据安全
其他
请分享一次您使用该服务时最满意或最失望的具体经历(可选)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的运动健身主要目标是?
减脂塑形
增肌增力
提升体能/耐力
保持健康/缓解压力
康复训练
社交娱乐
其他

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