您是否曾经在互联网平台（如保险公司官网、App、第三方平台等）上购买过保险产品？
您主要通过哪些渠道了解互联网保险产品？（可多选）
保险公司官方网站/App
支付宝/微信等支付平台
抖音/小红书等社交媒体
电商平台（如淘宝、京东）
亲友推荐
搜索引擎广告
其他
在您看来，与传统线下购买相比，互联网保险的主要优势是什么？
价格更透明/性价比高
购买流程便捷高效
产品信息更丰富、易于比较
服务（如理赔）响应更快
没有明显优势
在考虑购买互联网保险时，您最关注哪些因素？（可多选）
产品条款与保障范围是否清晰
价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
用户评价与口碑
理赔流程是否便捷
客服服务的质量与响应速度
个人信息与资金安全
您认为当前互联网保险平台在信息展示（如条款解读、费率说明）方面做得如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，有些地方难以理解
比较混乱，难以理解
非常混乱
请为您最近一次使用互联网保险平台（浏览或购买）的整体体验打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您已有的了解或体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过互联网渠道购买保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您在购买互联网保险过程中，遇到的最大困难或顾虑是什么？
担心产品条款有“坑”，理解成本高
对线上支付和个人信息安全有顾虑
担心后续理赔服务没有保障
缺乏专业人士的即时咨询
没有遇到明显困难
您希望互联网保险平台未来在哪些方面进行改进或增强？（可多选）
提供更通俗易懂的产品解读与对比工具
加强在线智能客服或人工咨询的即时性
优化线上理赔流程，提高透明度和速度
增加个性化产品推荐
强化用户社区与真实案例分享
提升平台整体的安全防护等级
未来一年内，您是否有计划通过互联网渠道新增或续保保险产品？
是，非常有计划
可能会考虑
不确定，视情况而定
不太可能
完全不会
您更倾向于在互联网上购买哪种类型的保险产品？
短期、简单的险种（如航意险、账户安全险）
长期、复杂的险种（如重疾险、寿险）
两者皆可，取决于具体产品
目前没有明确倾向
对于促进您更放心、更愿意在互联网上购买保险，您还有什么具体的建议或期望？（选填）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露