您最常使用以下哪一类电商平台进行购物?
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直电商平台(如得物、唯品会、小米有品)
社交/内容电商(如抖音、快手、小红书)
跨境电商平台(如天猫国际、考拉海购)
品牌官方商城/小程序
您通常多久会在电商平台购物一次?
几乎每天
每周1-3次
每月2-3次
每月1次或更少
在电商平台购物时,您主要通过何种渠道了解商品价格?
平台内搜索直接查看
站内广告/推送
社交媒体(博主推荐、社群分享)
比价网站/工具
朋友/家人推荐
当您对一件商品的价格产生疑虑时,您通常会采取哪些行动?(可多选)
直接放弃购买
加入购物车或收藏夹,等待降价通知
在不同平台或店铺间比价
查看商品历史价格走势
查看其他买家的评价,判断是否“物有所值”
联系客服咨询价格或优惠
您认为电商平台的“历史价格”或“价格走势”功能,对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是决定购买的关键因素
影响较大,会参考后再决定
影响一般,偶尔看看
基本没有影响
从未使用过此功能
对于一件您心仪的商品,如果其价格略高于您的心理预期,您能接受的溢价范围大约是?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不接受任何溢价,必须低于或等于心理价位
以下哪种促销方式最能促使您接受一个略高的价格?
直接打折(如8折)
满减优惠(如满300减40)
赠品或捆绑销售
限时秒杀/抢购
会员专属价或积分抵扣
请评价您对电商平台“大数据杀熟”(不同用户看到不同价格)现象的感知程度。(1分表示完全没遇到过,5分表示经常遇到)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现同一商品在不同渠道(如不同平台、不同店铺)存在价格差异,您通常会?
选择价格最低的渠道购买
在价格最低的几个渠道中,选择信誉最好、服务最可靠的
如果差异不大(如10元以内),优先选择购物体验更熟悉的平台
不太在意小差异,在最初看到的平台直接购买
您认为哪些因素可以合理支撑商品定价略高?(可多选)
品牌知名度与信誉
更优质的售后服务(如退换货便捷、质保期长)
更快的物流速度
独家款式或限量发售
更详尽真实的商品展示与评测
环保或社会责任认证
您是否愿意为“所见即所得”的直播电商模式(主播实时展示、试用)支付比传统图文店铺更高的价格?
非常愿意,直播展示的信息更真实可信
比较愿意,但溢价不能太高
不太愿意,价格应该和图文店一样
完全不愿意
请描述一次您因为价格原因,最终放弃在某个电商平台购买,而转向其他渠道(包括线下)的购物经历。
对于预售、众筹等需要提前支付但延迟收货的模式,您对其价格的要求通常是?
必须明显低于正式发售价格
可以略低于或与正式发售价持平
可以接受略高于正式发售价,以获得优先权
不太关注此类模式
整体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
未来,您希望电商平台在价格透明度方面提供哪些更多信息?(单选最期待的一项)
更精准的“全网实时底价”提示
更长期的“历史价格曲线图”
不同用户购买同一商品的价格分布(匿名化)
商品成本构成的大致分析
平台优惠券/补贴的获取和使用规则更清晰
您的个人信息(仅用于统计分析):【性别】(可多选)
您的个人信息(仅用于统计分析):【年龄】
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人信息(仅用于统计分析):【月均可支配收入】
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露