电商内容偏好与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次电商内容偏好与福利满意度调查。本问卷旨在了解您对电商平台内容(如直播、短视频、图文等)的偏好,以及对平台现有福利活动的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化内容策略与福利体系,为您提供更优质的体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
您主要通过哪些渠道获取电商平台的商品信息或促销活动?(可多选)
平台首页推荐
搜索商品
直播带货
短视频(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博)
朋友/家人推荐
品牌官方渠道(公众号、App)
其他
在电商平台的各种内容形式中,您最偏好哪一种来辅助购物决策?
商品详情页图文介绍
用户评价与晒图
短视频展示
直播讲解
图文评测/攻略
其他
您观看电商直播的主要目的是什么?(可多选)
了解产品详细信息
获取独家优惠或折扣
享受娱乐互动氛围
支持喜欢的主播/达人
没有特定目的,随意浏览
从不观看直播
您认为直播带货最能吸引您下单的因素是什么?
主播的专业讲解与信任感
直观的产品演示效果
限时优惠/赠品力度大
直播间互动氛围好
对产品本身已有兴趣,只是来下单
对直播带货不感兴趣
您通常如何处理电商平台推荐的短视频内容?
会仔细观看,可能产生购买兴趣
快速浏览,感兴趣才多看几眼
基本跳过,不感兴趣
很少看到此类推荐
请评价您对目前电商平台整体内容质量(信息准确性、丰富度、吸引力)的满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过或关注过电商平台的哪些福利活动?(可多选)
签到/打卡领积分/红包
分享好友得优惠券
完成任务(如浏览、收藏)领奖励
会员等级专属福利
节日大促(如618、双11)红包
直播专属福利
其他
在各类福利活动中,您认为哪种对您的吸引力最大?
无门槛现金红包/优惠券
高额满减券
会员专属折扣
积分兑换礼品
抽奖活动
游戏化互动奖励(如种树、养宠物)
请评价您对电商平台福利活动获取难易度的满意度。(1分为非常难获取,5分为非常容易获取)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对电商平台福利活动实际价值(优惠力度、实用性)的满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台的福利活动在丰富度和创新性上如何?
非常丰富且有新意
比较丰富,但同质化较多
种类一般,缺乏吸引力
种类较少,缺乏新意
不太关注
基于您整体的购物与内容体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台未来在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提供更精准、个性化的内容推荐
增加更多元、有趣的福利活动形式
提升直播/短视频的内容质量与真实性
优化用户评价系统的可信度
加强会员体系的权益与价值
改善购物流程与售后服务
其他
对于电商平台的内容形式(直播/短视频/图文等)或福利活动,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建