您通常使用哪些类型的电商平台进行购物？（单选，请选择最主要的一项）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
短视频/直播电商平台（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、社群团购）
海外电商平台（如亚马逊、eBay）
几乎不使用
您选择在某个电商平台购物时，主要会考虑哪些因素？（可多选）
商品价格与性价比
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务与退换货便利性
平台促销活动与优惠力度
用户评价与口碑
平台品牌知名度与信任度
界面操作与使用体验
您认为当前主流电商平台在“商品质量与正品保障”方面做得如何？
非常好，基本没有假货问题
比较好，偶有假货但维权渠道畅通
一般，假货问题时有发生
比较差，假货问题较为普遍
非常差，对平台商品质量失去信任
您如何看待电商平台的“大数据杀熟”（即对老用户展示更高价格）现象？
非常普遍，深有体会
偶尔遇到，但影响不大
听说过，但自己没遇到过
不清楚/没听说过这个现象
请您对当前电商平台的“个人信息保护”水平进行打分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或了解过有关电商平台的负面新闻或舆论事件？
非常关注，经常主动查看
比较关注，看到相关信息会留意
一般，偶尔被动看到
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些渠道了解关于电商行业的信息或新闻？（可多选）
新闻网站/客户端
社交媒体（微博、微信等）
短视频平台（抖音、快手等）
朋友/家人推荐或讨论
电商平台自身公告或推送
行业研究报告或专业媒体
其他
近年来兴起的“直播电商”模式，您对其整体印象如何？
非常积极，是购物的好方式
比较积极，但有待规范
中立，和传统电商区别不大
比较消极，存在夸大宣传等问题
非常消极，不信任这种模式
提到“电商平台”，您脑海中首先联想到的三个关键词是什么？（例如：便捷、假货、促销）
您认为未来一年内，电商行业最可能面临的主要挑战是什么？
监管政策趋严
消费者信任危机
流量增长见顶，竞争加剧
物流等供应链成本上升
新兴技术（如元宇宙购物）的冲击
其他
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您常用的电商平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为电商平台在推动“绿色消费”或“可持续发展”（如减少包装、回收利用）方面做得足够吗？
做得很好，有明显举措和成效
有一些举措，但效果有限
做得一般，流于形式
做得很少，几乎没看到相关行动
不了解这方面情况
您希望电商平台在未来重点加强哪些方面的建设？（可多选）
打击假货与劣质商品
保护消费者隐私与数据安全
优化算法，提供更精准推荐
完善售后服务与纠纷解决机制
提升物流体验（如更快、更绿色）
增加互动性与娱乐化购物体验
加强对中小商家的扶持
履行更多社会责任（如环保、公益）
与三年前相比，您对国内电商行业的整体信任度有何变化？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
工人/服务人员
退休人员
其他
您通常每月在电商平台上的消费金额大约是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
对于电商行业的未来发展，您还有什么其他的看法或建议吗？