电商参与度与员工满意度调查

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对电商业务的参与情况以及当前的工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升团队效能。问卷匿名,请放心填写。
您所在的部门是?
运营部
市场部
技术部(产品/研发)
客服部
仓储物流部
职能支持部(行政/人事/财务)
其他
您在公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中,与电商核心业务(如选品、营销活动、平台运营、数据分析等)的关联度如何?
直接参与,是核心成员
部分参与,有较多协作
偶尔参与,涉及少量工作
基本不参与
您主要通过哪些方式了解公司电商业务的进展与策略?(可多选)
部门/全员会议
内部邮件/公告
企业微信群/钉钉等即时通讯工具
内部知识库/文档系统
直属上级传达
与同事非正式交流
很少主动了解
请对您目前接收到的、关于电商业务的信息透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐我们公司的电商产品/服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的电商业务发展速度如何?
远超行业平均水平,势头迅猛
略高于行业平均水平,稳步发展
与行业平均水平相当
略低于行业平均水平,面临挑战
不清楚
在参与电商相关工作的过程中,您认为哪些方面最具挑战性?(可多选)
跨部门沟通协调
数据获取与分析
流程繁琐/效率低下
资源(人力/预算)不足
目标不清晰或频繁变动
工具/系统不好用
缺乏相关培训
无明显挑战
您对自己在电商相关工作中的贡献和价值认可度如何?(1分表示毫无价值感,5分表示价值感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常有机会提出对电商业务的改进建议?
经常有,且有渠道和反馈
偶尔有,但反馈较少
很少有机会
没有机会
请分享一个您认为可以提升电商业务效率或效果的具体建议。
    ____________
您如何评价当前团队的工作氛围?
非常积极、协作高效
比较积极、偶有摩擦
一般,按部就班
比较消极、缺乏活力
非常消极、内耗严重
哪些因素最能提升您的工作满意度?(可多选)
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围与领导支持
工作具有挑战性和成就感
工作与生活平衡
公司发展前景好
完善的培训体系
您对直属上级的管理方式与支持力度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来一年内,您是否有离职的打算?
完全没有
基本没有,除非有特别好的机会
正在观望/考虑中
很有可能
已经决定离职
如果上题选择了“正在观望/考虑中”、“很有可能”或“已经决定离职”,请简要说明主要原因。(若无,请填“无”)
    ____________
您希望公司未来在哪些方面加大对员工的投入?(可多选)
专业技能培训
管理能力培训
心理健康与关怀
团队建设活动
办公环境改善
薪酬福利提升
创新激励机制
您是否看好公司电商业务的长期发展前景?
非常看好
比较看好
中立观望
不太看好
非常不看好
对于提升员工在电商业务中的参与感和主人翁意识,您还有哪些其他想法或建议?
    ____________

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