您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每周进行线上购物的频率是？
几乎不（每月少于1次）
偶尔（每周1-2次）
经常（每周3-5次）
非常频繁（每周6次及以上）
您最常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合类平台（如淘宝、京东）
垂直类平台（如唯品会、得物）
社交电商/直播带货（如抖音、快手）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
品牌官方商城/APP
海外购物平台
您平均每月在线上购物的花费大约占您总支出的比例是？
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%以上
与实体店购物相比，您认为线上购物的主要优势是？
价格更优惠
商品选择更丰富
购物方便快捷，节省时间
可以轻松比价和获取评价
促销活动更多
总体而言，您对当前主要使用的电商平台的满意程度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您通常在什么场景下会优先选择线上购物？（可多选）
购买日常消费品（如食品、日用品）
购买服装鞋帽
购买电子产品/家电
购买书籍/学习资料
购买生鲜果蔬
购买本地服务（如餐饮、电影票）
购买礼物/节日用品
如果主要的电商平台暂停服务一天，对您的生活或工作影响有多大？
几乎没有影响
有轻微不便，但可以接受
影响较大，会打乱部分计划
影响非常大，几乎无法正常生活/工作
请评价您对电商平台物流配送速度的满意度。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您减少在某个电商平台的消费？（可多选）
商品质量不稳定
物流速度慢或服务差
售后服务不佳
价格缺乏优势
个人信息泄露担忧
平台推送广告过多
界面设计复杂难用
您认为未来一年，您对电商购物的依赖程度会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
请描述一次让您印象深刻的线上购物体验（无论是好是坏）。
在购买高价值商品（如大家电、奢侈品）时，您更倾向于？
完全线上购买
线上浏览研究，线下实体店购买
线下实体店体验，线上下单购买
完全线下购买
您主要通过哪些渠道了解电商促销信息？（可多选）
电商APP推送
社交媒体（微信、微博等）
短视频/直播平台
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
线下广告
您是否使用过“先用后付”或分期付款等电商金融服务？
您对电商平台提供的个性化推荐（如“猜你喜欢”）的态度是？
非常有用，能帮助我发现感兴趣的商品
比较有用，有时会参考
感觉一般，影响不大
不太喜欢，觉得侵犯隐私或推荐不准
除了购物，您还希望电商平台未来提供哪些类型的服务或功能？
请评价您对当前电商购物整体体验的满意度。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★