您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
其他
您平均每周浏览电商平台(包括看商品、看直播、看广告等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少
您认为电商平台上的广告(如信息流广告、开屏广告、直播带货等)对您发现新商品或优惠信息的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
当您在电商平台看到一则感兴趣的商品广告时,通常下一步会怎么做?
立即点击查看详情
加入购物车/收藏夹稍后处理
搜索同类商品进行比价
直接忽略
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最常使用的电商平台的“广告与商品推荐精准度”进行评分(1-5分,1分表示“非常不精准”,5分表示“非常精准”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“从广告点击到完成购买的流程便捷性”进行评分(1-5分,1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会提升您对电商广告的好感度或信任度?(可多选)
广告内容真实、无夸大
商品有大量真实用户评价
有明确的优惠或保障(如运费险、价保)
广告呈现形式新颖、有创意
由我信任的KOL/主播推荐
广告出现时机恰当(如在我搜索相关商品后)
其他
您认为哪些因素会降低广告带来的购物便捷性体验?(可多选)
广告过多、干扰浏览
广告与实际商品不符
点击后跳转页面加载慢
优惠券领取或使用流程复杂
广告推送过于频繁或重复
个人信息泄露的担忧
其他
相比传统图文广告,您认为短视频或直播形式的广告,在帮助您了解商品和做出购买决定方面是否更有效?
您是否曾因为一则电商广告而产生“冲动消费”(即购买原本未计划购买的商品)?
如果曾因广告产生冲动消费,请简要描述当时促使您下单的最主要原因(例如:限时折扣、主播感染力、商品展示效果等)。如果从未有过,请填写“无”。
总体而言,您对当前电商平台广告在提升您购物便捷性方面的表现打几分?(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望电商平台在广告方面做出哪些最重要的改进?
减少广告数量,提升广告质量
提高广告与个人兴趣的匹配精准度
优化广告后的购物流程(如一键加购、快速支付)
加强广告内容的审核与真实性保障
提供更便捷的广告屏蔽或偏好设置
其他
对于如何平衡电商平台的商业广告与用户购物便捷性体验,您是否有其他具体的意见或建议?