您认为，您最常使用的这个电商平台的整体安全性如何？
您主要关注电商平台的哪些安全方面？（可多选）
支付安全（如防诈骗、资金保障）
账户安全（如登录验证、防盗号）
隐私保护（如个人信息收集与使用）
交易安全（如商品真伪、售后保障）
物流信息安全（如包裹追踪、地址保护）
平台内容安全（如虚假宣传、违规商品）
请为您最常使用的平台在“支付安全”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“账户安全”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“隐私保护”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最常使用的平台上购物时，您是否曾遇到过账户被盗、异常登录等安全问题？
在您最常使用的平台上购物时，您是否曾遇到过支付欺诈或资金损失问题？
当您遇到上述安全问题时，平台客服的处理效率和结果让您满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未遇到过）
您认为哪个电商平台在“支付安全”（如支付宝/微信支付担保、赔付机制）方面做得最好？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
都不突出
不清楚
您认为哪个电商平台在“隐私保护”（如个人信息授权提示、数据使用透明度）方面做得最好？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
都不突出
不清楚
基于安全性考虑，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分绝对不会推荐，10分极有可能推荐）
您通常通过哪些渠道了解一个电商平台的安全措施或口碑？（可多选）
平台官方介绍
新闻媒体报道
社交媒体（微博、小红书等）
朋友/家人推荐
消费者论坛或投诉平台
自己搜索查询
不太关注
平台提供的安全功能（如双重验证、交易险、隐私开关等），您会主动去了解并使用吗？
会，主动了解并全部使用
会了解，但只使用部分
不太了解，随系统默认设置
完全不关注
为了提高安全性，您希望电商平台未来最应该加强或新增哪一项功能或服务？
一个平台若发生重大安全事件（如大规模数据泄露），会对您继续使用该平台的决定产生多大影响？
影响极大，会立即停止使用
影响较大，会减少使用频率
有一定影响，会观望后续处理
影响很小，主要看商品和价格
完全没有影响
在安全性相当的情况下，您选择电商平台时，最主要的决策因素是什么？
商品价格与性价比
商品品类丰富度
物流速度与服务
售后服务保障
用户界面与体验
品牌信誉
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每月线上购物的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每次线上购物的消费金额大约是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上