您是通过哪个渠道了解到本次活动的?
线上广告(如App推送、社交媒体)
线下门店宣传(海报、店员告知)
朋友/家人推荐
短信/邮件通知
其他
您参与了本次活动的哪些环节?(可多选)
线上领券/秒杀
线下门店体验/核销
社交媒体互动(如转发、打卡)
线下快闪店/路演
会员专属活动
其他
请从1到5分,评价本次活动信息的清晰度(1分=非常模糊,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动对您线上购物的吸引力如何?
非常有吸引力,促使我立即下单
有一定吸引力,会考虑购买
吸引力一般,只是看看
没有吸引力
未参与线上环节
本次活动对您到访线下门店的吸引力如何?
非常有吸引力,专程前往
有一定吸引力,顺路时会去看看
吸引力一般,没有特意前往
没有吸引力
未参与线下环节
您认为线上与线下活动的衔接是否顺畅?
非常顺畅,体验无缝
比较顺畅,基本无碍
一般,有些脱节
不顺畅,体验较差
只参与了单一边
您有多大可能向朋友或家人推荐我们类似的线上线下联动活动?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
与以往纯线上或纯线下活动相比,您觉得本次联动活动的体验如何?
明显更好,体验更丰富
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经验
本次活动最吸引您的亮点是什么?(可多选)
优惠力度大(如折扣、满减)
线上线下同享优惠
有趣的互动体验/游戏
新品/独家商品体验
社交分享奖励
便捷的核销流程
其他
您对本次活动中线上部分的流畅度(如页面加载、下单、领券)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与线上环节
您对本次活动中线下门店的服务与接待是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与线下环节
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动宣传覆盖面
优惠规则清晰度
线上系统稳定性
线下门店配合度
活动商品库存
线上线下数据互通
活动趣味性
其他
未来您是否愿意继续参与我们举办的线上线下联动活动?
非常愿意
比较愿意
看情况(如优惠、内容)
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常更偏好哪种购物方式?
纯线上购物
纯线下购物
线上线下结合(线上下单,线下体验/提货)
视具体商品和情况而定
对于未来举办电商线上线下联动活动,您还有哪些具体的建议或期待?