您目前在电商行业担任的主要角色是？
运营（店铺/平台/直播运营等）
客服（售前/售后/审核等）
仓储物流（打包/分拣/配送等）
营销/推广/投放
设计/美工/内容
管理（主管/经理/总监等）
店主/创业者
其他
您在电商行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作模式是？
全职坐班
全职居家办公
混合办公（部分时间在公司）
兼职/灵活就业
自主创业
总体而言，您对当前工作的满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在多大程度上，您愿意向朋友推荐电商行业的工作？(0分=完全不愿意，10分=非常愿意)
您在工作中感受到的主要压力来源有哪些？(可多选)
销售业绩/流量/KPI指标
工作时间长/不规律（如大促、直播夜班）
客户投诉/差评/负面情绪
行业竞争激烈/市场变化快
工作与生活界限模糊
职业发展前景不明朗
团队沟通协作问题
薪资福利待遇
技术/平台规则更新频繁
其他
过去一个月内，您因工作感到焦虑或情绪低落的频率是？
几乎没有
偶尔（每月1-2次）
有时（每周1-2次）
经常（每周3-4次）
几乎总是（几乎每天）
过去一个月内，您是否因工作压力出现过失眠、食欲不振、注意力不集中等身体不适？
完全没有
偶尔有，但不影响生活
有时有，对生活有些影响
经常有，明显影响生活
总是有，严重影响生活
当您感到工作压力过大时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐、独处）
向家人/朋友倾诉
寻求同事/上级的帮助
寻求专业心理咨询
通过购物/娱乐等方式发泄
默默忍受，不采取行动
其他
您认为目前所在公司/团队为员工心理健康提供的支持有哪些？(可多选)
提供EAP（员工帮助计划）或心理咨询服务
定期组织团队建设/文娱活动
管理者关注员工情绪状态
有相对弹性的工作制度
营造轻松、包容的团队氛围
提供心理健康相关培训/讲座
几乎没有提供相关支持
不清楚
您如何评价您所在公司/团队对员工心理健康的重视程度？(1分=完全不重视，5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因心理健康原因（如过度疲劳、焦虑、抑郁）考虑过离职或转行？
是，已经实施
是，正在考虑中
偶尔有过念头，但未认真考虑
从未有过
您认为电商行业哪些特点更容易引发心理健康问题？(可多选)
7x24小时在线，随时待命
数据驱动，结果即时可见，压力直接
直面消费者，情绪劳动强度大
大促等节点工作强度呈指数级增长
职业路径模糊，缺乏安全感
行业迭代快，知识技能焦虑
薪酬与业绩强挂钩，波动大
其他
您是否了解或使用过专业的心理健康服务（如心理咨询、心理测评App等）？
是，主动使用过
是，公司提供过
了解但从未使用
不太了解
您对自己当前的心理健康状况打几分？(1分=非常差，5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司/行业未来在哪些方面加强对员工心理健康的支持？(可多选)
提供免费、保密的专业心理咨询渠道
管理者接受心理健康管理培训
优化绩效考核制度，减轻短期业绩压力
推行强制休假和工时管理制度
举办心理健康讲座和工作坊
营造鼓励沟通、拒绝 stigma 的文化
提供线上心理健康工具和资源
其他
关于改善电商从业者心理健康状况，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上