您是否了解或使用过电商平台（如淘宝、京东等）上提供的与改善睡眠相关的产品或服务（如助眠产品、睡眠课程、白噪音会员等）？
是，非常了解并使用过
是，了解但未使用过
否，完全不了解
您主要通过哪个渠道了解到电商平台上的睡眠质量相关福利或产品？
平台首页/活动页面推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
主动搜索
其他
总体而言，您对电商平台提供的睡眠质量相关福利（如促销活动、会员专享、内容服务等）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边有睡眠困扰的朋友推荐在电商平台寻找解决方案？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您购买过或关注过哪些类型的助眠/改善睡眠产品？（可多选）
寝具（如枕头、床垫、眼罩）
助眠保健品（如褪黑素、GABA）
助眠香薰/精油/蜡烛
白噪音/助眠音响设备
睡眠监测设备（如手环、智能枕）
助眠APP会员/课程
书籍/音像制品
其他
您认为电商平台在推广睡眠健康产品时，最需要加强的是哪个环节？
产品信息的科学性与真实性
用户评价的真实性与参考价值
价格优惠与促销力度
物流与售后服务
个性化推荐匹配度
您如何评价在电商平台购买助眠产品的物流配送体验？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获得睡眠改善相关的知识或服务？
购买专业书籍/课程
使用免费的APP或社区
参与电商平台联合专家举办的直播/讲座
购买一体化解决方案（产品+服务）
其他
您希望电商平台未来在“睡眠健康”领域增加哪些福利或服务？（可多选）
与专业医疗机构合作的睡眠评估
会员专享的睡眠产品试用服务
定制化的睡眠改善方案推荐
睡眠主题的社群交流与打卡活动
更严格的助眠产品准入与质检标准
积分兑换助眠相关产品/服务
其他
在考虑购买助眠产品时，哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度与口碑
产品成分/材质/原理的科学性
价格
其他用户的真实评价
促销活动力度
您对电商平台上助眠产品相关用户评价的真实性与可信度评价如何？（1分表示完全不可信，5分表示非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出“睡眠健康会员”服务，包含定期产品推荐、专家内容、专属优惠等，您愿意付费订阅吗？
愿意，如果价格合理且内容专业
可以考虑，先试用再决定
不愿意，更相信一次性购买
不确定
请描述一次您在电商平台购买助眠产品或服务时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。
您认为电商平台在引导消费者关注睡眠健康方面，社会责任履行得如何？
非常好，起到了积极的科普和引导作用
一般，商业推广为主，科普不足
较差，存在夸大宣传等问题
没有关注过
您通常使用哪些设备访问电商平台？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
您自评目前的睡眠质量如何？
非常好，几乎无困扰
比较好，偶尔有困扰
一般，时常有困扰
比较差，困扰较多
非常差，严重影响生活