电商公益参与意愿需求调研

您好!我们正在进行一项关于电商平台公益参与意愿的调研,旨在了解您对电商公益的看法与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)有过购物经历?
是,经常购物
是,偶尔购物
否,从未购物
您通常通过哪些渠道了解电商平台的公益活动?(可多选)
平台App首页或活动页面
社交媒体(如微博、微信、抖音)
新闻资讯
朋友/家人推荐
商家/品牌宣传
其他
您是否曾主动参与过电商平台发起的公益活动(如爱心捐赠、积分/步数兑换、购买公益商品等)?
是,多次参与
是,参与过1-2次
否,从未参与
您对电商平台将商业行为与公益结合(如“每笔订单捐赠X元”)的认可度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您参与电商平台的公益活动?(可多选)
公益项目本身的意义(如环保、助学、助农)
参与方式便捷,不增加额外负担
能获得平台积分、优惠券等激励
有信任的品牌或商家背书
活动信息透明,能看到成果
社交分享或朋友带动
其他
您更倾向于参与哪种类型的电商公益活动?(可多选)
消费即捐(购物时平台/商家自动捐赠)
积分/虚拟币兑换捐赠
购买指定公益商品(如助农产品)
参与公益任务(如答题、步数捐赠)
直接现金/物资捐赠通道
志愿服务报名
其他
您认为电商平台公益项目的信息透明度(如善款流向、项目进展)重要吗?
非常重要,直接影响我的参与意愿
比较重要,会参考
一般,不太关注
不重要
您希望以何种频率收到电商公益活动的推荐或提醒?
仅在有重大项目时
每月1-2次
每周1次
不需要推荐,我会自己寻找
视活动内容而定
您对哪些公益领域更感兴趣?(可多选)
教育助学
环境保护(如植树、减塑)
乡村振兴/助农
医疗健康/疾病救助
关爱儿童/老人
动物保护
文化传承
灾害救助
其他
从0到10分,您有多大可能性向朋友推荐或分享您参与的电商公益活动?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果参与公益能获得小额优惠券或积分,这会如何影响您的参与意愿?
显著提升意愿
略有提升
没有影响
反而降低意愿(感觉公益变味)
您认为目前电商公益活动存在哪些不足?(可多选)
活动宣传不足,难以发现
参与流程复杂
信息不透明,不信任
公益项目同质化,缺乏新意
与个人关联度低,缺乏共鸣
感觉是营销噱头,诚意不足
其他
您是否愿意在电商平台建立长期的公益习惯(如每月固定捐赠小额积分)?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您对电商平台未来设计或开展公益活动,还有哪些具体的建议或期待?
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