您目前所在的部门是?
运营部
市场部
技术/研发部
销售部
客服部
供应链/物流部
其他
您在电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,与电商科技产品(如ERP、CRM、数据分析工具、营销自动化平台等)的接触频率是?
非常高,是核心工作工具
经常使用
偶尔使用
很少接触
从未接触
您目前使用或了解哪些类型的电商科技产品?(可多选)
电商平台后台(如淘宝/京东商家中心)
客户关系管理(CRM)系统
企业资源规划(ERP)系统
数据分析与BI工具
营销自动化与广告投放工具
供应链与仓储管理(WMS)系统
客服与售后管理系统
内容管理系统(CMS)
其他
请评估您对目前所使用电商科技产品的整体熟练程度(1分=非常生疏,5分=非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,掌握先进的电商科技产品技能,对您个人职业发展的重要性如何?
您希望通过培训,在哪些方面获得提升?(可多选)
产品基础操作与功能掌握
高级功能与技巧应用
数据分析与决策支持
跨部门协同与流程优化
问题排查与故障解决
行业最新趋势与工具
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上直播课程
线上录播课程(可随时学习)
线下集中面授
工作坊/实操演练
一对一辅导
混合模式(线上+线下)
您认为每次培训的合适时长是?
1小时以内
1-2小时
2-4小时
半天(4小时)
全天(8小时)
您希望培训的频率是?
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
按项目需求不定期开展
您认为理想的培训讲师应具备哪些特质?(可多选)
深厚的产品专业知识
丰富的实战案例经验
优秀的表达与互动能力
了解我司业务场景
能够提供后续支持
其他
您认为影响您接受并使用新电商科技产品的主要障碍是什么?
学习成本高,时间不够
产品功能复杂,不易上手
与现有工作流程不匹配
缺乏有效的培训与指导
对产品价值持怀疑态度
没有明显障碍
您对公司目前提供的电商科技产品相关培训支持满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望学习或深入了解的某一款(或一类)具体电商科技产品是什么?请说明原因。
对于本次电商科技产品接受度培训,您还有哪些具体的建议或期望?