您在过去一年内，是否通过电商平台购买过新能源相关产品？
您主要通过哪些电商平台了解或购买新能源产品？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
苏宁易购
其他（请注明）
没有通过电商平台了解/购买
您认为在电商平台购买新能源产品（如电动汽车）的主要优势是什么？
价格透明，可比性强
信息丰富，便于研究
送货上门，方便省时
促销活动多
用户评价参考价值高
其他
您对在电商平台购买高价值新能源产品（如电动汽车）的最大顾虑是什么？
产品质量与真伪
售后安装与维修服务
物流配送安全
缺乏线下体验
支付安全
其他
请对您最常使用的新能源产品电商平台（如淘宝、京东等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台购买新能源产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在选购新能源产品时，您最关注电商平台提供的哪些信息或服务？（可多选）
详细的产品参数与规格
真实的用户评价与晒单
专业的视频/直播讲解
清晰的价格与优惠政策
完善的售后保障政策（如退换货、保修）
便捷的安装/激活服务预约
其他
您认为哪个电商平台在新能源产品（如电动汽车、充电桩）的品类丰富度上做得最好？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
苏宁易购
都差不多
不清楚
您认为哪个电商平台在新能源产品的正品保障和售后服务方面更让您放心？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
苏宁易购
都差不多
不清楚
您是否关注或参与过电商平台（如直播间）的新能源汽车预售或首发活动？
相比传统线下渠道（如4S店、品牌专卖店），您未来购买新能源产品时，更倾向于选择哪种方式？
主要选择电商平台
主要选择线下渠道
线上线下结合（线上研究，线下购买）
线上线下结合（线下体验，线上购买）
视具体产品类型而定
您认为电商平台在推广新能源产品时，哪些营销方式对您最有吸引力？（可多选）
限时折扣/大促活动
头部主播/达人推荐
品牌官方直播
用户案例分享/评测
以旧换新/分期免息服务
虚拟体验（如AR看车）
其他
您对电商平台提供的“新能源产品一站式服务”（如选车、金融、保险、充电桩安装）的信任度如何？
非常信任，愿意尝试
比较信任，但会谨慎选择
一般，更相信专业线下机构
不太信任
完全不信任
您认为目前电商平台在销售或推广新能源产品方面，最需要改进或加强的是什么？（例如：服务、信息、体验等）
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入（或可支配消费）大致范围是？
5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元及以上
不便透露
您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？
已拥有
计划1年内购买
计划1-3年内购买
3年后考虑
暂无计划
您对哪些类型的新能源产品最感兴趣？（可多选）
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
电动自行车/摩托车
家用充电桩/设备
便携式储能电源
太阳能发电产品
其他
如果您有在电商平台购买新能源产品的经历，请简要分享一次让您印象最深（无论好坏）的体验。