您最可能通过哪种渠道了解或购买汽车？（单选）
传统4S店
汽车垂直网站/App（如汽车之家）
综合电商平台（如天猫/京东）
品牌官方线上商城
线下车展
您对通过电商平台（如天猫、京东）完成购车全流程的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台购车，您最看重哪些优势？（可多选）
价格透明，优惠直接
车型信息全面，便于比较
足不出户，节省时间
线上支付便捷
用户评价和口碑参考
丰富的金融/保险方案
您认为在电商平台购车，目前最大的顾虑是什么？（可多选）
无法实地看车、试驾
担心车辆质量与售后保障
大额线上支付的安全性
购车流程复杂或不透明
物流配送与提车环节
价格可能并非最优
如果电商平台提供线下实体店（如体验中心）的预约试驾服务，您会使用吗？
您能接受的线上购车（支付定金或全款）的最高金额范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您希望电商平台提供哪些配套服务？（可多选）
线上金融贷款/分期
保险一站式办理
旧车置换估价与交易
充电桩/安装服务（新能源车）
个性化选装配件
延保与保养套餐
在决定线上购车前，您最需要哪种形式的线上互动？
与在线顾问实时文字/视频沟通
观看详细的车辆讲解/评测视频
查看360度全景看车和内饰细节
参与线上直播答疑
使用AR/VR技术虚拟看车
您更倾向于哪种线上购车后的交付方式？
配送到家（上门交车）
到指定的线下体验中心或合作网点提车
到最近的4S店提车
都可以，看哪种更方便
电商平台提供的“7天无理由退换”或“无忧退订”保障，对您线上购车决策的影响有多大？（1分表示无影响，5分表示决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得电商平台的购车优惠信息？（可多选）
平台App推送
品牌/店铺直播
社交媒体广告（如微信、抖音）
搜索引擎广告
朋友分享或推荐
您认为，在电商平台购车，售后服务（如维修、保养）应由谁主要负责？
电商平台统一协调
车辆品牌官方授权售后网点
平台指定的第三方服务商
谁负责都可以，但流程要清晰便捷
对于在电商平台购买汽车，您还有哪些其他的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市