您在过去一年内是否曾认真考虑过购买一辆新车或二手车？
您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）
传统媒体（电视、报纸、杂志）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
品牌官方网站/APP
电商平台（如天猫、京东汽车频道）
朋友/家人推荐
您认为通过电商平台（如天猫、京东）购买汽车，最吸引您的潜在优势是什么？（可多选）
价格透明，可能有专属优惠或补贴
在线看车、对比方便快捷
购车流程简化，节省线下奔波时间
支付方式灵活（如分期、白条等）
用户评价和口碑可供参考
物流配送，送车上门服务
退换车政策或保障更完善
对于在电商平台购车，您最主要的顾虑或担忧是什么？（可多选）
无法实地体验车辆（如试驾、感受内饰）
担心车辆质量或实际车况与描述不符
售后服务（维修、保养）难以保障
购车流程复杂，不熟悉线上操作
支付安全风险
交车、上牌等线下手续繁琐
价格可能并非最低，或存在隐形消费
如果电商平台提供“线上下订、线下门店体验和提车”的模式，您的接受度如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您认为以下哪种线上购车促销活动对您最有吸引力？
限时折扣或直降现金
赠送保养、保险或精品礼包
低首付、长周期或免息分期
以旧换新专属补贴
抽奖或有机会获得大奖（如免单）
其他
请评估您对电商平台提供的“7天无理由退换车”或类似保障政策的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台购车时，您最看重哪类信息来辅助决策？
高清全景图片和详细参数配置
用户真实购车评价和口碑
专业汽车媒体的评测视频或文章
与客服的在线实时沟通
平台的品牌信誉和官方认证
详细的购车合同和保障条款
综合考虑价格、便利性、服务和保障，您有多大可能在未来1-2年内通过主流电商平台购买汽车？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您目前最倾向于通过电商平台购买哪种类型的汽车？
全新燃油车
全新新能源车（纯电/混动）
官方认证二手车
平行进口车
尚未决定，需要看具体车型和优惠
您希望电商平台在汽车销售环节提供哪些增值服务？（可多选）
在线专业顾问一对一咨询
AR/VR虚拟看车和内饰体验
个性化金融方案定制
保险、上牌、税费代缴一站式服务
旧车在线估价和置换服务
预约上门试驾服务
提车后的车主社群和活动
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外