您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的购车计划处于哪个阶段？
已有明确购车计划（未来3个月内）
正在考虑购车（未来6-12个月）
有购车想法，但时间未定
暂无购车计划
您计划购买的主要车型是？
燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（EV）
尚未决定
您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
短视频/直播平台
亲友推荐
线下4S店/车展
电商平台（如天猫、京东汽车频道）
其他
您是否考虑过或听说过通过电商平台（如天猫、京东、品牌官网商城）购买汽车？
是，认真考虑过
是，听说过但未深入了解
否，从未听说过
不确定
总体而言，您对通过电商平台（线上）购买汽车的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过电商平台购车的主要优势是什么？（可多选）
价格透明，可能有专属优惠
方便快捷，节省时间
车型信息丰富，便于对比
购车流程简化
服务创新（如直播讲车、上门试驾）
支付方式灵活
其他
您对通过电商平台购车的主要顾虑是什么？（可多选）
无法实地看车/试驾，体验不足
担心车辆质量/售后保障
对线上交易安全性的担忧
购车流程复杂，不如线下清晰
金融、保险等配套服务不完善
提车、上牌等线下环节衔接不畅
其他
如果电商平台提供以下服务，哪一项最能吸引您尝试线上购车？
价格锁定/保价承诺
线上定金可退，线下灵活转订
免费预约上门深度试驾
透明的“一口价”全包服务（含保险、上牌）
与线下4S店同等的售后保障承诺
其他
在电商平台购车时，您更倾向于哪种支付/订金方式？
小额线上订金（如99元、1000元），锁定权益
支付较大比例线上定金（如车价的10%-30%）
线上了解，支付全款至第三方担保账户
线上申请贷款，线下完成支付
仅线上选配，全部线下支付
在未来一年内，您向朋友或家人推荐通过电商平台购车的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您能接受的线上购车最高金额（车辆总价）大概在哪个区间？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
价格不是主要限制因素
您希望电商平台在购车后提供哪些线上服务或功能？（可多选）
车辆状态远程查询（如物流、生产进度）
在线预约保养、维修
官方配件商城
车主社区/俱乐部
用车知识/教程内容
积分兑换礼品或服务
其他
您认为哪种线上互动形式对您购车决策帮助最大？
品牌/经销商官方直播
专业车评人深度评测视频
真实车主口碑分享
在线一对一顾问咨询
3D/VR沉浸式看车
在线车型对比工具
对于汽车品牌或电商平台完善线上购车体验，您还有哪些具体的建议或期待？