您是否曾通过电商平台（如天猫、京东、品牌官网等）浏览或了解过汽车产品？
是，并且有购买意向
是，但仅作为信息参考
否，从未通过电商平台了解过汽车
您在未来一年内是否有购车计划？
是，计划在3个月内购买
是，计划在3-12个月内购买
不确定，视情况而定
否，暂无购车计划
您主要通过哪些线上渠道获取汽车信息？（可多选）
汽车垂直媒体（如汽车之家、易车）
综合电商平台（如天猫、京东）
品牌官方网站/小程序
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
在考虑通过电商购车时，您最关注以下哪个方面？
价格透明度和优惠力度
车辆配置与参数的详细展示
线上购车流程的便捷性
线下提车/交付服务的保障
售后及保养服务的线上支持
请对您最近一次使用过的电商平台（用于了解或购买汽车）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐通过电商平台购买汽车？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前电商平台的汽车购车服务，在哪些方面有待改进？（可多选）
车辆信息展示不够全面/真实
线上金融方案不够灵活透明
与线下4S店的服务衔接不畅
缺乏有效的线上咨询与互动
物流配送及提车体验不佳
售后服务体系不明确
价格优势不明显
其他
您能接受的线上购车（支付定金或全款）的最高金额区间是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
如果电商平台提供“线上下单，线下体验提车”的一体化服务，您是否会增加在该平台购车的意愿？
会，这是决定性的积极因素
可能会，但还需要看具体服务细节
不确定，影响不大
不会，我仍倾向于传统方式
您希望电商平台在汽车销售中提供哪些增值服务？（可多选）
在线VR/AR看车
一对一专业顾问视频讲解
定制化金融保险方案计算器
旧车在线估价与置换服务
预约上门试驾
透明化的车辆生产/物流状态跟踪
其他
您认为线上购车时，哪种支付方式让您感觉最安全可靠？
通过平台担保的第三方支付（如支付宝、微信支付）
直接跳转至银行网银支付
与销售人员线下沟通后转账
分期付款，先付少量首付
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于在电商平台购买汽车，您还有哪些具体的疑虑、建议或期待？