您的年龄属于哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您是否拥有私家车?
是,目前拥有一辆
是,目前拥有多辆
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您过去是否曾通过线上渠道(如汽车网站、App、小程序)了解或查询过汽车信息?
您听说过或使用过哪些汽车电商平台?(如:汽车之家、懂车帝、易车、天猫汽车、京东汽车等)
听说过但未使用过
使用过1-2个
使用过3个及以上
都没听说过
总体而言,您认为通过电商平台购买汽车的吸引力有多大?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过电商平台购车的主要优势是什么?(可多选)
价格透明,比价方便
节省时间,无需频繁跑4S店
信息全面,车型参数、评测、口碑一目了然
线上优惠活动多(如定金膨胀、限时折扣)
可选金融服务灵活便捷
送车上门等配套服务完善
其他
您对通过电商平台购车的主要顾虑是什么?(可多选)
无法实地看车、试驾,体验感不足
担心车辆质量与实物不符(如运损车、库存车)
线上交易与资金安全存在风险
后续上牌、保险、保养等手续繁琐
售后服务(维修、退换)缺乏保障
与销售人员的沟通不够直接有效
其他
如果电商平台提供“线上下单,线下指定门店提车并完成手续”的服务模式,您的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
一般
不太愿意接受
完全不愿意接受
从0到10分,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐通过电商平台购买汽车?
假设您近期有购车计划,您最可能在哪个价格区间的车型中考虑电商渠道?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您对当前主流汽车电商平台(如您使用过的)提供的“车辆信息全面性与准确性”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主流汽车电商平台提供的“在线咨询与客服响应”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主流汽车电商平台提供的“价格信息透明度与优惠力度”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主流汽车电商平台提供的“购车流程(下单、支付、金融)便捷性”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主流汽车电商平台提供的“线下交付与配套服务(提车、上牌等)”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车电商平台未来最需要改进或加强的方面是?
提升线上看车/VR看车的沉浸感与真实感
加强线下试驾体验的便捷预约与衔接
完善售后服务体系与保障
提供更透明、更具竞争力的价格与金融方案
优化平台界面与操作流程的用户体验
加强品牌与平台的正品保障与信誉背书
其他
除了购车本身,您希望汽车电商平台还能提供哪些增值服务或内容?(可多选)
深度车辆评测视频与文章
车主真实口碑与用车分享
养车用车知识科普
二手车估值与交易服务
汽车周边商品(配件、精品)商城
线上线下车友社群活动
其他
您认为“直播卖车”这种形式对您的购车决策影响大吗?
影响很大,可能直接促成购买
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,只是了解一下
完全没有影响