您目前的主要身份是?
在校学生(含中小学生、大学生、研究生)
教师/教育工作者
家长
职场人士(在职学习/自我提升)
其他
您在过去一年中,使用教育类产品/服务(如学习平台、APP、课程、工具等)的频率是?
您主要通过哪些设备进行学习或使用教育产品?(可多选)
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/投影
其他
您主要使用以下哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
综合学习平台(如中国大学MOOC、学堂在线)
语言学习APP(如多邻国、百词斩)
K12学科辅导(如作业帮、猿辅导)
职业技能培训平台(如腾讯课堂、网易云课堂)
知识付费/音频课程(如得到、喜马拉雅)
教育游戏/互动软件
在线图书馆/电子书
其他
您在选择教育产品/服务时,最看重的三个因素是?(请选择最重要的三项)
内容质量与权威性
价格与性价比
教师/讲师水平
学习互动性与趣味性
平台/产品的技术稳定性
学习进度跟踪与反馈
社区交流与同伴学习
品牌知名度与口碑
个性化推荐与学习路径
请对您目前主要使用的教育产品/服务的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款主要教育产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过哪些渠道了解或发现新的教育产品/服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书、B站等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
应用商店推荐
朋友/家人/同事推荐
学校/单位推荐
线上广告
线下活动/展会
其他
您更倾向于为教育产品/服务支付哪种费用模式?
一次性买断课程/服务
按月/季度/年订阅
按课时/内容模块付费
免费(含广告或基础功能)
尚未付费购买过
您认为当前使用的教育产品/服务在“个性化学习”方面做得如何?
非常好,能根据我的水平和目标智能调整
比较好,有一些个性化功能
一般,个性化特征不明显
比较差,基本是统一内容
非常差,完全没有个性化
在使用教育产品/服务时,您遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
内容质量参差不齐
产品功能复杂,不易上手
技术问题(如卡顿、闪退)
售后服务或答疑响应慢
广告过多,干扰学习
缺乏有效的学习监督与激励
社区氛围不佳
价格过高或收费不透明
其他
您认为人工智能(AI)技术在教育中的应用(如AI助教、智能批改、个性化推荐)对您的学习帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助甚至造成困扰
您对未来教育产品/服务的发展,有哪些具体的期待或建议?
您是否愿意在未来一年内尝试新的教育产品/服务?
非常愿意,乐于尝试新鲜事物
比较愿意,如果评价好会尝试
一般,除非现有产品无法满足需求
不太愿意,习惯使用现有产品
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常驻的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外