您通常是为谁购买或选择教育产品/服务？
为自己（成人学习/职业发展）
为学龄前/幼儿园子女（0-6岁）
为小学/初中子女（7-15岁）
为高中/大学子女（16-22岁）
为其他家庭成员
作为机构/企业采购者
在过去一年中，您为教育类产品/服务的年均花费大约是多少？
1000元以下
1001-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
在选择教育产品/服务时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
教学质量与师资水平
课程内容与体系（如是否与学校同步、拓展性等）
学习效果与口碑评价
价格与性价比
上课时间与地点的灵活性
品牌知名度与信誉
教学技术平台（如APP、直播系统）的体验
售后服务与学习跟踪
个性化学习方案
同学/学习社群氛围
试听/体验课的满意度
请对“价格”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“品牌信誉与知名度”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和筛选教育产品/服务信息？
亲友/同学/同事推荐
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
教育类垂直平台/APP
线下广告/活动/讲座
学校/老师推荐
其他
您认为当前在线教育/混合式学习（线上线下结合）模式，相比纯线下模式，主要优势是什么？（可多选）
时间安排更自由
节省通勤时间与成本
可选择的名师/课程范围更广
学习过程可回放复习
互动形式更多样（如弹幕、答题器）
学习数据跟踪更清晰
价格通常更具优势
没有明显优势
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买/使用过的教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为“人工智能（AI）辅助学习”（如智能题库、AI作文批改、学习路径规划）对您未来选择教育产品的影响程度如何？
影响很大，会优先选择具备此功能的产品
有一定影响，会作为加分项考虑
影响不大，更关注传统教学要素
完全不影响
不了解此功能
您认为未来1-3年，教育行业在哪些方面会有显著的发展趋势？（可多选）
AI与大数据深度融入个性化教学
素质教育（如编程、艺术、体育）需求持续增长
职业教育与终身学习市场扩大
线上线下融合（OMO）模式成为主流
内容与形式更加游戏化、互动化
更加注重心理健康与全人教育
出海与国际教育合作增多
监管政策更加规范，行业集中度提升
对于付费教育产品，您更倾向于哪种付费模式？
按课时/次付费
按月/季度订阅
按年/长期课程包付费
效果达成后付费（如成绩提升）
根据具体产品决定，没有固定偏好
在您最近一次不满意的教育产品/服务购买经历中，最主要的问题是什么？（例如：效果不达预期、服务差、价格虚高等）
您对教育产品/服务提供方（机构或老师）的资质认证（如教师资格证、官方认证、获奖情况等）的重视程度如何？
非常重视，是必要条件
比较重视，是重要参考
一般重视，更看重实际试听感受
不太重视，更看重口碑和效果
完全不重视
您希望通过哪些方式获得教育产品/服务的售后支持？（可多选）
定期的学习进度报告与反馈
专属班主任/学管师的持续跟进
随时可联系的答疑渠道（如社群、老师）
家长/学员专属活动与讲座
课程内容的免费更新与复习资料
不需要特别的售后支持
您认为短视频/直播平台（如抖音、快手）上的知识类内容，对您购买系统课程有引导作用吗？
有很强的引导作用，经常因此购买
有一定引导作用，会纳入考虑
作用不大，只是看看而已
完全没有引导作用
不关注此类内容
请描述您心目中“理想的教育产品/服务”应具备的一个核心特征。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外