您使用本教育产品的核心场景是？
课前预习
课堂互动
课后复习与作业
考试测评
家校沟通
教学管理
请从1到5分，为您当前使用的产品版本整体满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品目前最需要改进的方面是？
界面设计与易用性
核心功能的稳定性与速度
教学内容的丰富度与质量
个性化学习/教学功能
客户服务与技术支持
价格与性价比
您有多大可能性向您的同事或朋友推荐我们的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在以下功能模块中，您认为哪些是您最常用且不可或缺的？
在线课程/视频学习
互动练习与题库
实时互动课堂（如直播、白板）
学习进度跟踪与报告
作业布置与批改系统
社群讨论与问答
资源库与素材下载
您希望我们在未来版本中优先增加或强化哪些功能？
AI智能答疑与辅导
更精细化的学情分析报告
跨平台无缝同步体验
游戏化学习元素
更多学科的拓展内容
开放API或第三方集成
更强大的班级/群组管理工具
您对产品现有功能的稳定性（如卡顿、闪退、加载慢）满意吗？
产品的界面布局和操作流程是否清晰、易于上手？
非常清晰易用
比较清晰
一般
有些复杂
非常混乱难用
请从1到5分，为您使用的移动端App（如有）的体验打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为您使用的网页版产品的体验打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题需要帮助时，我们的客服/技术支持响应速度和解决问题的能力如何？
非常迅速有效
比较及时
一般
响应较慢
几乎没有得到有效帮助
您通常通过哪些渠道了解我们的产品更新或活动信息？
产品内通知
官方微信公众号
客户服务人员
电子邮件
用户社群/论坛
几乎不关注
请描述一次您在使用产品时遇到的最令您困扰的问题或体验不佳的具体情形。
综合考虑功能、服务和价格，您认为我们产品的性价比如何？
物超所值
基本匹配
性价比一般
价格偏高
价格过高
如果可以向产品研发团队提一个最核心的功能需求或改进建议，您会说什么？
您未来继续使用或续费本产品的意愿如何？
一定会继续使用
很可能继续使用
不确定，视改进情况而定
可能不会续费
肯定不会续费
您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品内测？如果愿意，请留下您的联系方式（如邮箱或微信号）。