您目前参与或接受的是哪一类教育服务？
K-12（中小学）辅导/课程
高等教育（大学/研究生）课程
职业技能培训
语言学习
兴趣爱好/素质拓展
其他
您参与该教育服务的主要形式是？
线下面对面授课
线上直播课
线上录播课
线上线下混合式
自学+答疑
请对您所接受教育服务的整体教学质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课教师/导师的专业水平与教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容的前沿性、实用性与系统性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教学平台/工具（如学习系统、APP、直播软件等）的稳定性与易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程资料（如课件、习题、阅读材料等）的丰富度与质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该教育服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
师资力量雄厚
课程设计合理
学习氛围良好
服务响应及时
价格合理透明
学习效果显著
平台技术先进
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐这项教育服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
在学习过程中，当您遇到问题需要帮助时，通常能得到及时有效的解答吗？
您希望通过该教育服务获得哪些方面的提升？（可多选）
知识/技能掌握
考试成绩/证书
思维/方法训练
实践/应用能力
社交/人脉拓展
个人兴趣满足
职业发展助力
其他
您认为目前的学习进度安排是否合理？
非常合理，跟得上
基本合理，但偶尔吃力
有些紧张，压力较大
过于宽松，希望加快
不确定
请对班主任/学管师/客服人员的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对课程/服务的后续跟进（如学习效果评估、就业指导、校友活动等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
暂无此类服务
您在学习过程中遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）
时间安排冲突
自制力不足
课程难度大
缺乏实践机会
互动交流不足
技术平台问题
费用压力
其他
与您的期望相比，您对当前学习成果的满意度如何？
远超期望
达到期望
基本达到期望
略低于期望
远低于期望
您认为该教育服务最需要改进的一个方面是什么？请具体说明。
未来，您是否愿意继续选择或续费该机构/平台的教育服务？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于提升您的教育服务体验，您还有哪些其他建议或意见？