您是通过何种渠道了解到我们教育服务的？
朋友/同学推荐
社交媒体广告
搜索引擎
线下活动/讲座
其他
您目前正在使用或体验的是哪一类教育服务？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试考证辅导
兴趣素质课程
其他
您使用我们教育服务的主要形式是？
线上直播课
线上录播课
线下面授课
线上线下结合
仅使用学习资料/APP
请对课程/学习内容的专业性和前沿性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师/讲师的讲解清晰度与互动能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们提供的学习平台或工具（如APP、网站）在哪些方面体验较好？
界面简洁易用
功能稳定流畅
学习资料丰富易获取
互动功能（如弹幕、问答）
学习进度跟踪
暂无突出优点
您在学习过程中，曾使用过我们提供的哪些支持服务？
课程顾问咨询
班主任/学管师跟进
在线答疑（老师/助教）
技术问题支持
学习社群交流
未使用过
请对上述您使用过的支持服务的响应速度与问题解决效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的课程定价与您的收获相比，性价比如何？
非常高，物超所值
合理，与价值匹配
一般，有待提升
较低，性价比不高
您希望我们在未来增加或加强哪些方面的服务？
更多实战/练习项目
个性化学习路径规划
更活跃的学员社群
职业发展指导
定期学习效果评估报告
更灵活的课程时间安排
综合考虑所有因素，您对我们教育服务的整体满意度是？
您认为我们目前最需要改进的一个方面是什么？请具体说明。
请分享一次您在我们这里最满意或印象最深刻的学习经历。（选填）
未来有新的学习需求时，您是否会优先考虑继续选择我们的服务？