您目前所处的角色是?
学生家长
在校学生(K12)
在校大学生/研究生
在职学习者/自我提升者
教育机构从业者/教师
其他
您或您的孩子目前主要的学习/提升领域是?
K12学科辅导(语数英等)
素质教育(艺术、体育、编程等)
职业技能/资格认证
语言学习(英语、小语种等)
留学考试备考
考研/考公
其他
在选择教育产品或服务时,您最关注哪些方面?
师资力量与教学质量
课程内容与体系设计
学习效果与成绩提升
价格与性价比
上课时间与地点灵活性
平台/工具的技术体验
品牌口碑与信誉
售后服务与跟进
其他
您认为当前市场上同类教育产品/服务普遍存在的最大痛点是什么?
价格过高,性价比低
教学质量参差不齐,效果难保证
课程内容陈旧,跟不上需求
服务流程繁琐,体验差
缺乏个性化,难以因材施教
技术平台不稳定或功能简陋
其他
请对您最近使用过的一款主要竞品(如XX网校、XX辅导App)的【整体满意度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述您给上一题评分的主要原因(例如:哪些方面做得好,哪些方面让您失望)。
您主要通过哪些渠道了解或选择教育产品?
亲友/同学/同事推荐
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
搜索引擎广告/信息流广告
教育类垂直平台/社区
线下活动/讲座/试听课
学校/老师推荐
其他
您能接受的单门课程/服务的主流价格区间是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视效果而定,价格不是首要考虑因素
您更倾向于哪种学习形式?
线上直播课(实时互动)
线上录播课(自主安排时间)
线下面授课
线上线下结合(OMO模式)
AI自适应学习/练习
其他
在学习过程中,您或您的孩子最常遇到的困难或挑战有哪些?
缺乏学习动力,难以坚持
知识点难以理解,缺乏有效讲解
练习不足或题目难度不匹配
时间安排冲突,难以保证学习时长
缺乏及时的学习反馈与答疑
学习效果难以量化评估
其他
您认为一个理想的教育产品,其最核心的竞争力应该体现在?
显著且可衡量的学习效果
顶级的名师/专家资源
高度个性化的学习路径
先进有趣的互动技术与体验
完善贴心的督学服务
强大的品牌背书与社区
其他
您对当前市场上教育产品在【技术体验】(如App流畅度、互动功能、AI辅助等)方面的整体评价是?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您主要使用的教育产品/品牌?(0-10分)
您希望未来的教育产品在哪些方面进行创新或加强?
更智能的学情诊断与个性化推荐
更沉浸式的互动学习场景(如VR/AR)
更紧密的师生/生生社交与协作
更游戏化的激励与成就体系
更深度地与学校/职场场景结合
更透明的学习过程与效果数据
其他
如果有一款新产品希望解决您最痛的一个需求,您最希望它是什么样子的?(请简要描述您的构想)
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品内测,以提供更详细的反馈?