您目前最主要的身份是?
在校学生
在职人士/终身学习者
教育工作者/教师
家长
其他
您主要通过哪些渠道获取教育类信息或课程?(可多选)
综合在线教育平台(如网易云课堂、中国大学MOOC)
知识付费/专业垂直平台(如得到、知乎Live)
短视频/直播平台(如抖音、B站知识区)
学校/单位提供的内部学习系统
线下培训机构/讲座
社交媒体(微信、微博等)
其他
过去一年内,您为在线教育内容或服务付费的意愿如何?
非常愿意,经常付费学习
比较愿意,有需要时会付费
一般,视内容和价格而定
不太愿意,更倾向于免费资源
从未考虑过付费
整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的教育产品/平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您常用的教育平台在“课程内容丰富度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择教育产品时,最看重的三个因素中,哪个最重要?
师资力量与教学质量
课程内容与实用性
学习体验与平台易用性
价格与性价比
品牌口碑与用户评价
售后服务与学习支持
您在使用教育产品时,遇到过哪些问题?(可多选)
课程内容质量参差不齐
宣传与实际内容不符
平台技术问题(卡顿、闪退)
售后服务响应慢或无响应
学习效果不明显
价格偏高或存在隐性收费
没有遇到明显问题
您更倾向于哪种学习模式?
完全自主安排进度的录播课
有固定课表的在线直播课
线上线下结合的混合式学习
以项目/任务驱动的实践学习
一对一私教或小班辅导
请描述您理想中的教育产品或学习体验应该是什么样的?(例如:互动方式、内容形式、服务支持等)
您通常通过什么渠道了解教育产品的口碑或评价?
第三方测评网站/文章
社交媒体(小红书、微博等)上的用户分享
朋友、同事或家人的推荐
电商平台(如淘宝、京东)的用户评价
不太关注,主要看官方介绍
您认为当前教育行业哪些方面的舆情最需要被关注和监测?(可多选)
教学质量与效果的真实反馈
虚假宣传与价格纠纷
用户数据安全与隐私保护
师资资质与背景真实性
售后服务与退费争议
技术稳定性与使用体验
行业政策与合规性动态
如果发现某教育产品有负面舆情(如投诉、差评),对您购买或使用决策的影响有多大?
影响极大,会直接放弃
影响较大,会仔细评估风险
有一定影响,但会结合其他信息判断
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
请对当前教育产品普遍在“满足个性化学习需求”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能(AI)技术在教育中的应用前景如何?
前景广阔,能极大提升学习效率和个性化
有一定帮助,但主要是辅助工具
作用有限,难以替代真人教学的核心
持观望态度,效果有待验证
不太看好,可能带来问题
未来半年,您计划在哪些领域进行学习或技能提升?(可多选)
职业技能(如编程、设计、营销)
考试认证(如考研、公考、语言证书)
兴趣爱好(如音乐、美术、运动)
生活技能(如烹饪、理财、健康)
通识素养(如人文、历史、科学)
暂无明确计划
您愿意为获得更精准的学习推荐和规划服务支付多少费用(按月估算)?
0元,希望免费
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
对于教育机构或平台如何更好地进行舆情管理和品牌建设,您有什么建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外