在过去一年中，您主要参与过以下哪种形式的教育或培训？（单选）
纯线上课程（如直播、录播课）
纯线下课程（如面授班、工作坊）
线上线下混合式课程
没有参与过任何正式课程
您参与这些课程的主要目的是什么？（单选）
学历/学位提升
职业技能培训与认证
个人兴趣与知识拓展
应对考试（如升学、考证）
其他
您对线上教学平台（如直播软件、学习管理系统）的稳定性和流畅度整体评价如何？
非常满意，几乎无卡顿或故障
比较满意，偶有小问题但不影响学习
一般，偶尔出现影响学习的故障
不太满意，故障较为频繁
非常不满意，严重影响学习体验
未使用过线上平台
您对线下教学场所（如教室、培训中心）的环境（如光线、温度、座位舒适度）整体评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过线下课程
请为线上教学中的师生互动质量打分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线下教学中的师生互动质量打分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上教学最突出的优势是什么？（可多选）
时间灵活，可随时随地学习
地点自由，节省通勤时间与成本
可回看录播，便于复习
课程资源（课件、资料）获取方便
能接触到更广泛的师资和课程
其他
您认为线下教学最突出的优势是什么？（可多选）
学习氛围浓厚，专注度高
师生、同学间面对面交流更直接有效
实践操作、小组活动更方便
有固定的学习时间和节奏，利于坚持
教学设施和设备更齐全
其他
在线上学习中，您遇到过哪些影响学习体验的问题？（可多选）
网络不稳定或平台卡顿
缺乏学习氛围，容易分心
师生、同学间互动不足
课程内容设计枯燥
技术支持响应慢
没有遇到明显问题
不适用（未参与线上学习）
在线下学习中，您遇到过哪些影响学习体验的问题？（可多选）
通勤时间长或不方便
教学环境（如噪音、温度）不佳
班级人数过多，教师关注度低
课程时间安排不灵活
教学方式单一
没有遇到明显问题
不适用（未参与线下学习）
您认为课程提供方（机构/老师）在课前准备（如大纲发布、预习材料提供）方面做得如何？
线上和线下都做得很好
线上做得比线下好
线下做得比线上好
线上和线下都一般
线上和线下都做得不好
您认为课程提供方在课后支持（如作业批改、答疑、补充资料）方面做得如何？
线上和线下都做得很好
线上做得比线下好
线下做得比线上好
线上和线下都一般
线上和线下都做得不好
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您所体验过的线上教育服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您所体验过的线下教育服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于未来的教育或培训，您更倾向于选择哪种模式？
完全线上
完全线下
线上线下混合模式（以线上为主）
线上线下混合模式（以线下为主）
视具体课程和需求而定
不确定
您希望教育服务提供者在哪些方面进行改进以提升您的学习体验？（可多选）
提升线上平台的技术稳定性与互动功能
优化线下教学环境与设施
丰富教学形式与互动方式
提供更个性化、针对性的学习支持
加强课程内容的实用性与前沿性
提供更灵活的课程安排与付费方式
其他
请分享一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的线上或线下学习经历，并简述原因。
您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是？
在校学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
退休人员
其他
对于本次调查或教育服务质量，您还有哪些其他意见或建议？