总体而言,您对当前教育社区服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本教育社区推荐给朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常使用本教育社区服务的哪些功能?(可多选)
课程/资源查找
在线问答/讨论
社区活动/直播
个人学习/成长记录
专家/教师咨询
社交互动(如关注、私信)
其他
您对社区内课程/学习资源的质量和丰富度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内专家/教师的回答质量与专业性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内其他用户的互动氛围(如友善、互助)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本社区服务的页面设计(如布局、色彩)是否清晰易用?
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您在使用过程中,页面加载、功能响应速度如何?
非常流畅快速
比较流畅
一般
偶尔卡顿
经常卡顿或出错
您主要通过哪种设备访问本教育社区?(可多选)
手机(APP或浏览器)
平板电脑
台式机/笔记本电脑
其他
您对通过手机等移动端访问本社区的体验满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题需要帮助时,社区客服或反馈渠道的响应及时性如何?
非常及时有效
比较及时
一般
响应较慢
几乎没有响应
您认为本教育社区在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加高质量学习资源
提升专家/教师响应质量
优化页面设计与操作流程
改善社区互动氛围与管理
增强个性化推荐功能
提升移动端使用体验
其他
综合考虑所有因素,您未来继续使用本社区服务的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
请留下您对本教育社区服务的其他具体意见或建议(选填):