您与教育社区服务的关系是?
学生家长
在校学生
社区教育工作者/教师
普通社区居民
其他
您在过去一年内使用过以下哪些类型的教育社区服务?(可多选)
社区图书馆/阅览室
社区公益讲座/培训(如育儿、健康、技能等)
青少年/儿童课后托管或兴趣班
社区文体活动(如运动会、文艺汇演)
线上教育资源共享平台
老年教育/活动
社区亲子活动
其他
未曾使用过
总体而言,您对所在社区提供的教育服务整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解社区教育服务信息?
社区公告栏/宣传单
社区微信公众号/微信群
邻居/朋友告知
学校通知
社区工作人员上门宣传
其他线上平台(如APP、网站)
其他
您有多大可能向亲友推荐您所在社区的教育服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为社区教育服务项目的种类丰富度如何?
非常单一,选择很少
比较单一
一般
比较丰富
非常丰富,能满足多样需求
您认为社区教育服务项目的时间安排(如开课时间、活动时长)是否便利?
您对社区教育服务场所(如图书馆、活动室)的环境与设施满意度如何?
您对社区教育服务工作人员(如管理员、讲师、志愿者)的服务态度与专业水平评价如何?
您参与社区教育服务时,感觉活动的组织与管理有序性如何?
您认为社区提供的教育服务对您或家人的帮助有多大?
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您希望未来社区能增加或加强哪些方面的教育服务?(可多选)
青少年心理健康辅导
家长教育课堂(如亲子沟通、学业规划)
职业技能培训与提升
传统文化/艺术普及
数字技能与智能生活培训
体育运动与健康管理
老年人智能设备使用指导
社区邻里交流与互助平台
其他
与您的需求相比,您认为当前社区教育服务的收费情况(如免费、低价)如何?
完全超出承受范围
价格偏高
价格合理
性价比很高
全部免费,非常满意
当您对社区教育服务有疑问或需要帮助时,问题通常能得到及时有效的解决吗?
完全不能,无人理会
比较困难,解决效率低
一般,需要多次沟通
比较及时有效
非常及时有效
您对提升杭州市教育社区服务质量,还有哪些具体的意见或建议?(如服务内容、宣传方式、设施改进等)
您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您居住在杭州哪个区?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市