医疗健康使用习惯渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康信息与服务使用习惯的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众需求,优化健康服务渠道。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他
当您感觉身体不适或有健康疑问时,您通常会通过哪些渠道寻求帮助或信息?(可多选)
直接前往医院/诊所
使用在线问诊平台/APP
搜索网络信息(如百度、知乎)
咨询药店药师
咨询家人/朋友
使用健康类APP(如丁香医生、平安好医生)
其他
在选择上述渠道时,您最看重哪个因素?
专业性与权威性
便捷性与速度
费用高低
服务态度与体验
熟人推荐
您平均多久进行一次健康体检?
每年一次或更频繁
每2-3年一次
只有感到不适时才去
从不进行体检
您主要通过哪些渠道获取健康科普知识?(可多选)
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
专业医疗健康网站/APP
电视/广播健康节目
书籍/杂志
家人朋友分享
其他
您是否曾使用过在线问诊(互联网医院)服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果使用过在线问诊,您对其整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线问诊服务存在哪些不足?(可多选)
医生资质难以判断
沟通不充分,诊断可能不准
无法进行必要的身体检查
药品配送不及时
医保报销不便
没有明显不足
您是否使用智能穿戴设备(如智能手表、手环)监测健康数据?
是,长期使用
是,偶尔使用
没有使用
如果您使用智能穿戴设备,您主要关注哪些健康指标?(可多选)
心率
睡眠质量
运动步数/消耗
血氧饱和度
血压(如支持)
压力水平
其他
当您需要购买非处方药或保健品时,首选渠道是?
线下实体药店
京东健康、阿里健康等电商平台
外卖平台(如美团买药)
医院药房
海外代购
您是否关注或使用过“家庭医生”签约服务?
是,已签约并使用
是,关注但未签约
不了解此项服务
综合考虑便捷性、专业性和费用,您有多大可能向亲友推荐您目前最常使用的医疗健康服务渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来医疗健康服务的发展,最应该加强哪个方面?
线上与线下服务的深度融合
人工智能在疾病筛查和诊断中的应用
个人健康数据的整合与隐私保护
基层医疗服务的质量和可及性
慢性病的远程管理与干预
对于改善您获取医疗健康服务的体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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