您最常使用或最关注的医疗健康品牌是哪个类别？
药品/保健品品牌
医疗器械品牌（如血糖仪、血压计）
线上医疗平台/APP
线下医疗机构/医院品牌
健康食品/功能性食品品牌
您使用或关注该品牌的时间有多长？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
总体而言，您对该品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐这个品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该品牌的服务（如客服、问诊、配送等）体验如何？
您认为该品牌的价格是否合理？
非常不合理，价格过高
比较不合理
一般
比较合理
非常合理，物有所值
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
医生或专业人士推荐
亲友推荐
线下广告（如药店、医院）
线上广告（如搜索引擎、信息流）
其他
该品牌的品牌形象（如专业、可靠、创新）在您心中的清晰度如何？
与同类其他品牌相比，您认为该品牌的独特性或优势明显吗？
毫无优势
优势不明显
一般
有一定优势
优势非常明显
哪些因素会增强您对该品牌的忠诚度？（可多选）
持续稳定的产品质量
优质贴心的客户服务
具有竞争力的价格
品牌的社会责任感
创新的产品与服务
良好的用户口碑
个性化的健康管理方案
其他
哪些因素可能导致您减少使用或放弃该品牌？（可多选）
产品质量或效果下降
服务体验变差
价格大幅上涨
出现负面新闻或安全事件
有更具吸引力的竞品出现
个人需求变化
其他
您是否愿意参与该品牌发起的用户调研、产品试用等互动活动？
您认为该品牌在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何？
请分享一次您与该品牌之间最令您满意（或最不满意）的具体经历。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为自己还是为家人（如父母、子女）关注或购买医疗健康产品/服务？