请问您在过去一年内，是否使用过自费的医疗服务（如门诊、体检、非医保药品/器械等）？
您通常通过何种渠道了解医疗服务的价格信息？
医院/诊所公示
医生或工作人员告知
网络查询（如医院官网、第三方平台）
亲友推荐或分享
不清楚，很少关注
总体而言，您认为当前医疗服务的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您认为某项医疗服务的收费不合理时，您通常会怎么做？
向医院/诊所相关部门咨询或投诉
向消费者协会或卫生监管部门反映
在社交媒体或网络平台分享经历
默默接受，但下次不再选择
没有遇到过这种情况
考虑到价格、质量和服务，您有多大可能向亲友推荐您最近一次接受医疗服务的那家机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为最能体现医疗服务“价值”的方面是？
医生的专业水平与诊断准确性
治疗后的实际效果与康复情况
医护人员服务态度与沟通
就诊环境的舒适与便捷
价格的合理性与透明度
在哪些情况下，您更愿意为医疗服务支付更高的费用？（可多选）
专家/名医门诊
使用国际先进的医疗设备或技术
获得更快的就诊通道或预约
享受更私密、舒适的就诊环境（如VIP病房）
获得更全面、个性化的健康管理方案
以上都不愿意
您对最近一次接受的医疗服务中，医护人员的专业能力和服务态度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗机构的绩效评估（如医生效率、患者满意度等）对您获得的服务质量有何影响？
有积极影响，促使服务更优质高效
无明显影响，感觉和以前一样
有消极影响，感觉服务变得流程化、缺乏人情味
不清楚相关评估，无法判断
您希望医疗机构在提升绩效时，最应关注和改进以下哪些方面？（可多选）
缩短预约和候诊时间
提高诊断和治疗的准确率
优化收费流程和价格公示
加强医患沟通与人文关怀
改善医院环境和设施
提供更便捷的线上服务（如问诊、缴费）
对于“互联网+医疗”服务（如在线问诊、健康咨询），您对其收费的态度是？
价格合理，愿意为便利性付费
价格偏高，但特殊情况下会使用
价格不合理，更倾向线下服务
从未使用过，无法评价
您认为在控制医疗费用和提升服务质量之间，医疗机构应如何取得更好的平衡？
您是否愿意参与医疗机构组织的患者满意度或绩效评价反馈活动？
非常愿意，这是改善服务的有效途径
视情况而定，取决于活动形式和奖励
不太愿意，担心个人信息或麻烦
从未被邀请过
综合价格、服务质量和绩效表现，您对当前主要接受的医疗机构的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您通常就医的医疗机构类型是？
公立医院
私立医院
社区诊所/卫生服务中心
专科诊所
其他