医疗健康推荐意愿与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务的推荐意愿与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您对相关品牌的看法及推荐意愿。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
在过去一年中,您是否主动向亲友推荐过任何医疗健康相关的产品或服务(如药品、保健品、医疗器械、在线问诊平台、健康管理APP等)?
是,推荐过
否,从未推荐过
提及“医疗健康品牌”,您最先联想到的是哪些类型的品牌?(最多可选3项)
国际知名药企(如辉瑞、拜耳)
国内大型药企(如恒瑞、石药)
传统中药/老字号品牌(如同仁堂、片仔癀)
保健品/膳食补充剂品牌(如汤臣倍健、Swisse)
医疗器械品牌(如欧姆龙、鱼跃)
互联网医疗平台(如平安好医生、京东健康)
连锁药店品牌(如老百姓、益丰)
健康科技/可穿戴设备品牌(如苹果、华为健康)
其他
总体而言,您对当前市场上主流医疗健康品牌的信任度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取医疗健康品牌信息最主要的渠道是什么?
医生、药师等专业人士推荐
家人、朋友、同事的口碑推荐
电视、广播、报纸等传统媒体广告
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如京东、天猫)的产品页面与评价
健康类网站/APP的科普内容
其他
当您需要为家人选择一款新的非处方药或保健品时,品牌知名度对您决策的影响有多大?
决定性因素,我只选择知名品牌
非常重要,是主要考虑因素之一
比较重要,会参考但不唯一
不太重要,更关注成分和功效
完全不重要
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向他人推荐您目前最常使用或最信任的一个医疗健康品牌?(0分表示完全不愿推荐,10分表示极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个值得推荐的医疗健康品牌,最应具备哪些特质?(最多可选4项)
产品安全有效,质量可靠
有权威的临床研究或科学背书
价格合理,性价比高
品牌历史悠久,声誉良好
服务周到(如用药指导、售后保障)
购买渠道方便快捷
品牌形象积极,有社会责任感
包装说明清晰易懂
其他
对于医疗健康类广告或推广信息,您的普遍态度是?
完全相信,是重要信息来源
基本相信,但会结合其他信息判断
半信半疑,需要多方验证
基本不信,认为夸大宣传居多
完全不信
您认为,身边亲友的推荐对您尝试一个新的医疗健康品牌的影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些情况下,您最有可能向他人推荐一个医疗健康品牌?(最多可选3项)
自己或家人使用后效果显著
品牌在重大公共卫生事件中表现突出(如捐赠、研发)
了解到品牌有突破性的技术创新
品牌提供了超出预期的贴心服务
价格特别优惠或促销活动有吸引力
被品牌的公益故事或理念打动
其他
如果发现一个医疗健康品牌存在负面新闻(如质量争议),这会如何影响您对该品牌的态度?
立即停止使用并告知亲友避雷
暂停使用,观望事态发展和官方回应
略有疑虑,但若产品必需仍会考虑使用
不太在意,认为负面新闻可能不实
完全不在意
请写出一个您认为在“社会责任”或“公众形象”方面做得最好的医疗健康品牌名称,并简述原因。(如无可写“无”)
    ____________
与5年前相比,您感觉如今医疗健康品牌的营销方式(如线上问诊、直播带货、KOL推广)对您的品牌认知影响是变大了还是变小了?
明显变大了
有所变大
差不多,没太大变化
有所变小
明显变小了
您通常通过哪些行为来表达对一个医疗健康品牌的支持或认可?(最多可选3项)
重复购买该品牌产品
向亲友主动推荐
在社交媒体上点赞、转发其正面内容
参与品牌举办的用户活动
在电商平台留下积极评价
向品牌提出产品改进建议
基本没有特定行为
其他
您对自己辨别医疗健康信息真伪和品牌宣传可靠性的能力评价如何?(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前长期居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

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