您的年龄属于以下哪个范围?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些类型的医疗健康产品?(可多选)
非处方药(如感冒药、止痛药)
营养补充剂(如维生素、钙片)
医疗器械(如血压计、血糖仪)
个人护理产品(如口罩、消毒用品)
保健食品(如蛋白粉、益生菌)
中药/滋补品
其他
您购买医疗健康产品的频率大约是?
每周至少一次
每月几次
每季度几次
每年几次
很少购买,有需要才买
您通常通过哪些渠道了解和获取医疗健康产品信息?(可多选)
线下药店
医院/诊所
电商平台(如天猫、京东)
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
品牌官方网站/APP
电视/广播广告
其他
在购买医疗健康产品时,您更倾向于选择哪个渠道?
线下实体药店
医院/诊所药房
大型综合电商平台(如天猫、京东)
垂直医药电商平台(如叮当快药、1药网)
社区团购/社群
品牌直营店/官网
其他
对于您最常使用的购买渠道,请对其“方便快捷程度”进行评分(1-5分,1分非常不方便,5分非常方便)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购买渠道,请对其“产品价格合理性”进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购买渠道,请对其“产品种类丰富度”进行评分(1-5分,1分非常不丰富,5分非常丰富)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择购买渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品正品保障与质量
价格优惠与促销活动
配送速度与便捷性
专业药师或客服咨询
用户评价与口碑
退换货政策
品牌信誉
其他
您是否愿意尝试通过线上渠道(如电商平台、品牌APP)购买处方药(在合法合规前提下)?
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的医疗健康产品购买渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在您印象中,以下哪个品牌在医疗健康领域(如药品、器械、保健品)的知名度最高?
同仁堂
汤臣倍健
鱼跃
强生
拜耳
其他
都不太了解
您认为一个值得信赖的医疗健康品牌应具备哪些特质?(可多选)
历史悠久/口碑好
产品安全有效
价格透明合理
研发实力强
售后服务完善
积极承担社会责任
广告宣传真实可信
其他
您是否会因为认可某个品牌,而优先选择其旗下的不同品类产品?
您是否关注过医疗健康产品的成分、原料或生产信息?
非常关注,会仔细研究
比较关注,会大致了解
一般,偶尔看看
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些方式验证所购医疗健康产品的真伪或质量?(可多选)
查看产品包装/防伪标识
通过官方渠道查询
相信购买平台的资质
依靠品牌信誉
不太验证,相信是正品
其他
您对目前市场上医疗健康产品的广告宣传(包括线上和线下)信任度如何?
请分享一个您购买或使用过的、让您印象深刻的医疗健康品牌或产品,并简述原因。
总体而言,您对当前市场上医疗健康产品的供应与购买体验的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来的医疗健康产品消费预算趋势是?
大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少
不确定
您希望未来在医疗健康产品购物体验中,哪些方面能得到改善?(可多选)
更透明的产品信息与价格
更便捷的线上问诊与购药服务
更个性化的产品推荐
更快的物流配送
更完善的售后与用药指导
更丰富的产品种类
更强的正品保障
其他
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区