您在过去一年内是否购买过非处方药品（如感冒药、维生素、止痛药等）或医疗器械/用品（如血压计、血糖仪、口罩、体温计等）？
您通常通过哪些渠道购买医疗健康产品？（可多选）
线下实体药店（连锁/单体）
医院内/旁的药房
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上专业医药平台（如阿里健康、京东健康）
社区团购/社群
微商/个人代购
其他
在您最常使用的购买渠道中，哪个因素对您选择该渠道的影响最大？
价格优惠
产品种类齐全
配送/取货便捷
专业药师/客服咨询
产品质量保障与真伪
品牌信任度
其他
请对您最常使用的购买渠道的“产品价格合理性”进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购买渠道的“产品种类丰富度”进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购买渠道的“配送速度/到店取货便利性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购买渠道的“售后服务（如退换货、用药咨询跟进）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买医疗健康产品时，您最关注哪类信息以确保产品安全可靠？
药品/器械的批准文号/备案信息
用户评价与晒图
店铺的资质认证（如互联网药品信息服务资格证）
产品详情页的官方说明
客服的专业解答
不太关注，相信平台
在线下药店购买时，药师或店员的专业咨询服务对您的购买决策影响大吗？
影响很大，会参考其建议
有一定影响，会作为参考之一
影响很小，主要靠自己判断
完全没有影响
您认为目前医疗健康产品购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
价格透明度与可比性
产品真伪保障与溯源
专业人员的咨询服务能力
配送的时效性与药品特殊储存要求
处方药的便捷与合规获取
针对慢性病患者的长期服务与管理
个人信息与隐私保护
其他
对于需要定期服用的慢性病药品，您更倾向于哪种购买方式？
线下药店，方便即时咨询
线上平台订阅配送，省心省力
医院药房，最放心
视情况而定，没有固定偏好
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个医疗健康产品购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您预计在医疗健康产品上的支出会比过去一年？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于提升医疗健康产品购物体验，您还有什么具体的意见或建议？