医疗健康养老需求满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康养老需求的调研,旨在了解您对相关服务的满意度与期望。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地满足您的需求。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与亲友同住
居住在养老机构
您认为您目前的身体健康状况如何?
非常健康
比较健康
一般
比较差
非常差
您目前最关注的健康问题有哪些?(多选)
慢性病管理(如高血压、糖尿病)
心脑血管健康
骨骼关节健康(如骨质疏松、关节炎)
认知功能(如记忆力、阿尔茨海默症预防)
心理健康与情绪
营养与膳食平衡
睡眠质量
其他
您通常通过哪种主要方式获取医疗服务?
社区卫生服务中心/站
综合医院门诊
专科医院
线上互联网医院/问诊
私人医生/家庭医生
自行购药
请对您最近一次接受的医疗服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗服务存在哪些主要不足?(多选)
挂号难、排队时间长
医患沟通时间短、不充分
医疗费用较高
转诊流程复杂
服务态度不佳
医疗资源分布不均(离家远)
缺乏连续性的健康管理
其他
您对“家庭医生”签约服务的了解和使用情况是?
已签约并定期获得服务
已签约但很少使用
听说过但未签约
完全不了解
您有多大意愿向亲友推荐您目前使用的医疗服务机构?(0-10分,0分完全不愿意,10分极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的养老服务包含哪些核心内容?(多选)
日常生活照料(助餐、助洁)
医疗护理与康复
紧急呼叫与安全监护
精神慰藉与社交活动
适老化居住环境改造
智慧养老产品(如智能手环、监控)
金融与法律咨询服务
其他
您更倾向于选择哪种主要的养老模式?
居家养老(依靠社区和服务上门)
社区养老(日间照料中心等)
机构养老(养老院、护理院)
医养结合型机构
尚未考虑清楚
请对您所在社区提供的养老支持服务(如助餐、活动等)的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择养老机构时,您最看重哪些因素?(多选)
医疗配套与急救能力
护理人员的专业性与态度
环境设施与舒适度
地理位置与交通
收费标准与性价比
丰富的文娱活动
品牌与口碑
其他
您是否了解或使用过“长期护理保险”相关服务?
已参保并享受过待遇
已参保但未使用
了解但未参保
完全不了解
您认为当前阻碍您享受理想养老服务的主要因素是?
经济负担重
优质服务资源稀缺
信息不透明,难以选择
传统观念束缚
家人支持不足
没有明显阻碍
您认为在“医养结合”方面,最需要改进或加强的是什么?
    ____________
您是否愿意为高品质的健康管理或养老服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体项目
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解医疗健康养老信息?(多选)
电视、广播、报纸
微信公众号、朋友圈
短视频平台(抖音、快手等)
医疗机构宣传
社区宣传栏/活动
亲友推荐
专业网站/APP
其他
您对使用智能设备(如健康监测手环、智能药盒、远程问诊设备)辅助健康管理的态度是?
积极尝试,已在用
感兴趣,愿意学习使用
观望,担心不会用或不准
不感兴趣,更信赖传统方式
总体而言,您对未来的医疗健康养老生活有信心吗?(1分毫无信心,5分充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于完善本地的医疗健康养老体系,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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