您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入大致属于以下哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前持有或购买过以下哪些类型的金融或保险产品？（可多选）
储蓄/定期存款
货币基金/余额宝类产品
银行理财
股票/基金
商业养老保险（年金险、增额终身寿等）
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（车险、家财险等）
其他投资型保险（如分红险、投连险）
以上均无
您主要通过哪些渠道了解金融保险产品信息？
银行/保险公司官网或APP
社交媒体（微信、微博、小红书等）
亲友/同事推荐
保险代理人/理财顾问
第三方平台（支付宝、理财通、保险经纪平台等）
传统媒体（电视、广播、报纸）
在购买金融保险产品前，您对产品条款和风险的独立研究意愿如何？（1分表示完全依赖推荐，5分表示会深入研究）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买保险产品时，您最优先考虑的因素是什么？
保障范围与额度
产品价格（保费）
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
附加服务（如健康管理、绿色通道）
投资/储蓄收益
您认为理想的健康险产品应包含哪些核心保障？（可多选）
住院医疗费用报销
重大疾病定额给付
门诊医疗
特定药品/器械保障
质子重离子治疗
海外就医
健康体检/齿科服务
长期护理保障
综合考虑价格、保障和服务，您向朋友推荐您目前持有的主要保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于具有储蓄或投资功能的保险产品（如年金险、增额终身寿），您的态度是？
非常感兴趣，是家庭资产配置的重要部分
比较感兴趣，但需要仔细对比收益和灵活性
一般，主要看重其保障功能
不感兴趣，认为收益不如其他投资渠道
不了解此类产品
您希望保险公司或金融服务平台提供哪些增值服务？（可多选）
个性化的家庭财务/保障规划
在线健康咨询/问诊
定期保单检视与提醒
积分兑换礼品或服务
VIP客户专属活动
紧急救援服务
与生活消费场景结合的优惠
您更倾向于通过哪种方式完成保险产品的购买与后续服务？
全程线上自助（官网/APP）
线上咨询后线上购买
线下与代理人/顾问面对面沟通并购买
通过电话销售购买
无所谓，哪种方便选哪种
您对当前金融保险产品的线上服务体验（如投保流程、信息查询、在线理赔申请等）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款结合了基础保障、健康管理和轻度投资功能的创新型保险产品，您的购买意愿如何？
意愿很强，愿意尝试
有一定意愿，但需要详细了解
观望态度，看市场反响
意愿较低，更偏好功能单一的产品
您认为目前市场上的金融或保险产品，在哪些方面最需要改进或创新？
未来一年内，您是否有计划为本人或家人新增或加保金融保险产品？
是，已有明确计划
是，正在考虑和比较
暂时没有计划
不确定
您通常因为哪些原因而最终决定购买一款金融保险产品？（可多选）
满足明确的家庭财务或风险保障需求
产品设计打动我（性价比高、条款友好）
销售人员/顾问专业且值得信任
亲友的积极使用体验
限时促销或优惠活动
品牌广告或市场宣传影响
您对利用人工智能（AI）为您提供初步的保险方案分析和推荐持何种态度？
非常欢迎，能提高效率
可以尝试，但最终需人工确认
持保留态度，更信任人工服务
不信任，担心隐私和安全问题
在金融保险消费过程中，您遇到的最大困扰或最不满意的一次经历是什么？（选填）
您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身阶段
新婚夫妇，暂无子女
有未成年子女的家庭
子女已成年离家的家庭
退休养老阶段