您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否购买过任何商业金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？
是，且目前持有
曾经购买，现已退保或到期
从未购买
在您选择金融保险产品时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）
保费价格/性价比
保险公司的品牌信誉与规模
保障范围与条款细节
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员的专业度与诚信
亲友或同事的推荐
产品的投资回报率（如适用）
线上购买的便利性
公司的附加服务（如健康管理、道路救援等）
您认为保险公司在理赔过程中的透明度与公正性有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司代理人
银行渠道
互联网平台（如官网、APP、第三方平台）
电话销售
保险经纪公司
亲友介绍
您在本公司工作的年限是？
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是？
销售/市场部
产品/精算部
核保/理赔部
客服/运营部
信息技术部
人力资源/行政部
财务/法务部
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐本公司作为雇主？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您对公司提供的薪酬福利（包括基本工资、奖金、五险一金、补充商业保险等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的培训与职业发展机会的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的工作环境和企业文化在哪些方面做得比较好？（可多选）
团队合作氛围
领导的管理与支持
工作与生活的平衡
办公环境的舒适度
公司制度的公平性
创新与学习氛围
员工关怀与福利
沟通渠道的畅通
您觉得目前的工作压力水平如何？
压力很小，非常轻松
压力适中，可以接受
压力较大，但能应对
压力非常大，难以承受
对于提升员工满意度，您认为公司最迫切需要改进的一个方面是什么？
您认为金融保险行业未来最大的发展机遇在于哪个领域？
健康管理与健康保险
科技驱动（如AI、大数据风控）
养老金融与养老保险
普惠金融与下沉市场
绿色金融与ESG投资
跨境保险与全球化服务
作为行业从业者，您认为客户在购买决策中最容易产生的误解或顾虑有哪些？（可多选）
认为保险条款复杂难懂
担心理赔困难或拒赔
认为保险产品收益不如其他理财产品
对保险代理人不够信任
觉得保费过高，不划算
对自身风险认知不足，认为不需要保险
对线上购买的可靠性与安全性存疑
您对自己在本公司的长期职业发展前景有多乐观？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与公司组织的、与您岗位相关的专业技能进阶培训？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于公司未来推出的金融保险产品，您希望在产品设计或服务流程上看到哪些创新？（例如：更灵活的保障组合、更智能的核保理赔、更个性化的健康管理等）
您认为公司的内部沟通（如部门间协作、上下级沟通）效率如何？
您通常通过哪些方式获取行业新知与专业技能提升？（可多选）
公司内部培训
行业会议/论坛
在线课程/学习平台
专业书籍/期刊
与同事/同行交流
社交媒体/专业社群
您对目前直属上级的领导方式与支持力度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您在未来一年内继续留在本公司发展的可能性有多大？
几乎肯定会留下
很可能留下
不确定，看情况
很可能离开
几乎肯定会离开
请留下您对公司发展或本次调查的任何其他意见或建议。