您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前持有以下哪些类型的保险？（可多选）
社会医疗保险
商业医疗保险
重大疾病保险
人寿保险/定期寿险
意外伤害保险
养老保险/年金险
财产保险（车险/家财险）
其他投资连结型保险
无任何商业保险
您主要通过什么渠道了解保险产品信息？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行理财经理
亲朋好友推荐
社交媒体/网络平台（如小红书、知乎）
其他
您认为当前市场上的保险产品信息透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买保险产品时，最看重的三个因素是什么？
保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人的专业度与服务
产品的灵活性（如可附加条款、可调整保额）
产品的投资/储蓄功能
其他
您是否使用过或了解“互联网保险”（指通过线上渠道直接购买的产品）？
您有多大可能性会向朋友或家人推荐您目前持有的主要保险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为未来3-5年，您个人或家庭最需要补充哪方面的保障？
健康医疗保障（如高端医疗、特定疾病）
家庭收入保障（如寿险）
养老与退休规划
子女教育金规划
财富传承与资产隔离
财产与责任保障
暂时没有明确需求
对于创新型保险产品（如结合健康管理、按需付费、碎片化场景保险等），您感兴趣的方向是？
健康促进类（如运动达标减免保费）
特定场景类（如航班延误险、退货运费险）
按需定制类（可按月/按天购买的短期险）
家庭账户类（一人购买，全家共享保障）
与智能设备结合类（如智能手环监测健康数据影响保费）
都不感兴趣
您对当前保险理赔流程的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更快捷、更透明的数字化理赔服务（如在线提交、进度实时追踪）支付稍高的保费？
在保险服务体验中，您遇到过最大的困扰或最希望改进的地方是什么？
您如何看待将保险与投资理财相结合的产品（如万能险、投连险）？
很感兴趣，是资产配置的一部分
可以接受，但更看重其保障功能
不太感兴趣，风险与收益不明确
完全不考虑，倾向于保障与投资分开
您希望保险公司或平台提供哪些增值服务？
免费健康咨询/体检
家庭财务规划咨询
紧急救援服务
法律咨询服务
会员专属活动或优惠
个性化定期报告与保障检视
其他
您对未来利用人工智能（AI）进行保险方案定制和核保的看法是？
非常期待，能更高效、个性化
可以尝试，但需要确保数据安全
有所顾虑，更信任人工服务
完全不接受