您目前是否持有或购买过金融保险类产品（如银行存款、理财产品、人身/财产保险等）？
您主要通过哪些渠道接触或了解金融保险产品？（可多选）
银行/保险公司营业网点
官方App或网站
客户经理/代理人推荐
社交媒体/网络广告
亲朋好友介绍
其他
在向金融机构或保险公司提供个人信息时，您对其保护您数据安全的能力有多大信心？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您认为金融保险机构在处理您的数据时，哪些环节最让您担心安全风险？（可多选）
信息收集过程
内部数据传输与存储
外部第三方共享
系统被黑客攻击
员工违规操作
其他
您是否曾因担心数据安全问题，而放弃或犹豫使用某项金融保险服务？
当您收到金融机构发送的通知或提醒（如交易确认、服务变更）时，您通常会如何核实其真实性？
立即通过官方App或客服电话核实
检查发送号码/邮箱是否为官方渠道
根据内容判断，感觉可疑再核实
通常直接忽略或删除
不核实，直接相信
您是否了解《个人信息保护法》中关于金融数据处理的特别规定？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
请为您常用的主要金融/保险App或网站的数据安全防护措施（如登录验证、交易密码、隐私协议等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理业务时，如果机构要求提供与业务无直接关联的个人信息（如家庭关系、职业细节等），您通常会？
拒绝提供
询问原因后再决定
虽有疑虑但会提供
认为正常，直接提供
您认为金融保险机构在提升数据安全透明度方面，最应该加强哪些工作？（可多选）
清晰易懂的隐私政策
定期发布安全报告
明确告知数据用途与共享对象
提供便捷的个人信息查询与更正渠道
建立有效的客户投诉与反馈机制
其他
当发生数据泄露等安全事件时，您最期望机构采取的首要措施是什么？
立即、主动通知受影响的客户
采取紧急措施防止损失扩大
向监管机构报告并公开说明
对受影响客户进行赔偿
彻底调查并公布原因
综合考虑数据安全、服务便捷性、产品收益等因素，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的金融/保险机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前金融保险机构在客户服务质量方面，最需要改进的是？
响应速度与效率
问题解决的专业能力
服务态度与沟通方式
个性化服务与关怀
投诉处理流程
您希望通过哪些方式，更便捷地管理自己的金融保险数据权限？（可多选）
在App内一键式授权/取消授权
定期收到数据使用报告
自主设置数据共享黑/白名单
在线便捷地下载个人数据副本
其他
您认为金融保险行业的数据安全整体水平，与三年前相比如何？
对于金融保险机构如何更好地平衡服务创新（如智能投顾、精准营销）与数据安全保护，您有何建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的职业状况是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您个人平均月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个区间？
3000元以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上